Rentacar.fr
4.6 (316 608)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 316 608 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 615 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

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  • Carole G.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation en ligne très intuitive, Récupération du véhicule un peu laborieuse, la jeune femme débutait a priori, oublié de nous donner la carte grise… mais sinon très bien, bon véhicule et bon retour en agence.

  • C. B.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Personnel très pro et d excellent conseil

  • Madame G.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Très bon rapport qualité prix à Bastia Personnel très sympa Petite fiat au top

  • Chloe L.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande vivement ce loueur, qui nous a permis de louer une voiture un 1er novembre et de la rendre un dimanche alors même que l'agence était fermée. Il a été très arrangeant, un très bon accueil et la voiture était parfaite, en très bon état. La restitution autonome a été très pratique, simple et rapide. Merci !

  • N. O.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Regis F.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS TRES BIEN

  • Bernard L.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le véhicule aurait mérité d'être un peu plus propre à l'intérieur. Le témoin du capteur de gonflage s'est allumé dès la prise en charge, cela a quelque peu perturbé le voyage.

  • B. P.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Bonne expérience

  • Bernard R.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil très sympathique

  • Vincent D.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à notre attente, carré et rapidité

  • Anonyme A.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule en bon état et choix intéressant

  • Laurent G.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pneu de secours dans le camion et non à son emplacement. Ce qui prend de la place dans le camion uminutioement et réduit l'espace utile

  • A. A.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service

  • Fabrice L.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Steven P.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aller simple Pau sans soucis

  • Corinne S.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne disponible lors de la prise de possession du véhicule

  • Alain M.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait

  • Marie J.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commercial très chaleureux et efficace. Très bon contact et véhicule conforme à la réservation.

  • M. C.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super boite de location de véhicule ! Très bonne accueil même a 10 min de la fermeture

  • Guimaraes eiras H.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une caution de 1500€ pour une location d'un petit utilitaire pour 2H de temps où une assurance pour la journée facturé 23€ pour diviser la caution par 2, donc 750€ alors que la franchise de cette assurance n'est que de 300€ !!! Je n'ai reçu ma caution 5 jours après un appel téléphonique à RentACar. Très mauvais souvenir de cette location !

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la restitution tardive de votre caution. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que le montant de la caution ainsi que les conditions de l'assurance sont clairement indiqués lors du processus de réservation. Vous avez eu la possibilité de choisir ou non de souscrire à l'assurance, ce qui, en l'occurrence, a permis de réduire la caution ainsi que le montant de la franchise en cas de dommage. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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