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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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M. U.
19 nov. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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Delphine C.
19 nov. 2024
Avis vérifié4ème expérience à l'agence Rent-a-car Soissons pour un petit utilitaire (déménagements), toujours aussi positive ! Une suggestion : donner, par exemple sur Internet, l'ensemble des dimensions intérieures (au sol mais aussi au plafond) pour les différents véhicules de chaque catégorie, afin d'aider à bien choisir selon les meubles et le volume à transporter.
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Dominique S.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, et accueil.
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L. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéService très performant dans la prise en charge et le transport
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Joel D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéaprès 3 années consécutives de locations chez vous je pense que celle-ci aura été la dernière....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. S.
19 nov. 2024
Avis vérifiésuper bien passé équpe sympa et pro
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A. A.
19 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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P. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule de qualité
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J. S.
19 nov. 2024
Avis vérifiéVous êtes nuls et en plus de ça vous êtes des voleurs je ne vous recommanderais jamais et orienterais mes proches vers vos concurrents, je ne souhaite plus avoir à faire avec vous.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Toutefois, nous ne pouvons accepter les propos diffamatoires à notre encontre. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Fabrice C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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F. A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLa facture est réglée par mon assurance ...
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C. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule en très bon état Courtoisie du personnel
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H. A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, assez désagréablement surprise, à 2 reprises, avec des soucis de confidentialité / gestion des numéros de CB : une première fois, il avait été noté sur un papier alors que donné au téléphone pour assurer une empreinte ; et une deuxième fois, un autre numéro (CB personnelle de notre collaboratrice), réutilisé sans nous prévenir. Pas très rassurant.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous assurons que les numéros de carte bancaire sont strictement réservés à un usage interne et accessibles uniquement par notre personnel habilité. Votre avis est d'une grande importance puisqu'il nous permet d'améliorer notre service. Nous regrettons sincèrement votre ressenti et restons disponibles pour tout échange complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéservice rapide, efficace et agréable
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Virginie B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Mon interlocuteur à su répondre à toutes les questions ! La location c'est bien passé...
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Christian R.
19 nov. 2024
Avis vérifiéParfait :)
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Abdelhafid B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéC'est une très bonne entreprise, prix de location très intéressant.Toute l'équipe Rent A Car était très professionnel et très serviable et nous en sommes très content.
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F. L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéLocation satisfaisante de la prise en charge à la restitution - Très bon acceuil à l'agence
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A. A.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable. La personne qui m'a reçue a été très professionnelle et très sympathique.
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David H.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAgent très professionnel
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