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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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H. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéVoiture (Renault Master Diesel) fiable et peu consommateur. Accueil agréable.
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Eric R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJ'a restitué le véhicule le 5 novembre. Il m'a été remis un ticket précisant que la caution n'était pas débitée, or à ce jour 9 novembre le montant de 1200€ est toujours bloqué en attente de paiement ??? Cel fait très long et pose un véritable problème puisque je ne peux pas disposer de cet argent???
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Hanane M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAgence Saint Cyr sur Loire Très bon accueil et véhicule impeccable!
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J. D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que nous louons une voiture chez Rent a Car tout se passe bien à chaque fois personnel sympa.
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Laurence C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil, prise en compte de mon besoin, explications, gentillesse et serviabilité. Merci au personnel de l'agence de La Croix Nivert
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Catherine S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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S. B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule loué suite à une panne
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Andre B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule neuf, propre,disponible rien à dire J'ai même pu rendre le véhicule le lendemain à l'ouverture de l'agence car le traffic m'avait empêché de le rendre dans le temps. Equipe cool et souriante.
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J. P.
17 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Gerald A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTarifs satisfaisants Personnel Efficace Voiture impeccable
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Brigitte P.
17 nov. 2024
Avis vérifiésuper rapide tres sympa au top!
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Dominique K.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil aimable souriant et efficace, voiture cleen
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E. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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A. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Le personnel est disponible et fait tout pour que cela se passe bien. A recommander
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Patrizio V.
17 nov. 2024
Avis vérifiéMerci tres satisfait
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O. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe et très sérieux Agréable
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C. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour une première fois. Personnel agréable
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J. P.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, la réservation a été faite par l'intermédiaire de la MAIF, je me suis rendu en toute confiance dans entreprise. J'ai été surpris sur le mode de fonctionnement : prise de photo de toutes les parties extérieures et intérieures du véhicule au départ et au retour. Cela donne l'impression d'un manque de confiance envers les clients. Je me suis servi très peu du véhicule par peur que celui-ci soit endommagé sur un parking (sans que ma responsabilité soit engagée). Ce manque de confiance a engendré de la suspicion infondée qui m'a provoqué du stress. Mon fils a connu les mêmes problèmes il y a quelques mois auprès de votre entreprise et il a eu le même ressenti. Honnêtement, nous essaierons d'éviter de réserver un véhicule auprès de votre entreprise. Vous êtes surement victime de personnes sans scrupules qui endommagent vos véhicules. Il serait judicieux, après contact avec la MAIF, de faire la différence entre personnes indélicates et personnes sérieuses. Cordialement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. La prise de photos au départ et au retour est une procédure standard qui nous permet de garantir la transparence en cas de dommages éventuels. Cela vise à protéger nos clients et à préserver une relation de confiance. Nous regrettons sincèrement le stress que cela a pu vous causer et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jacqueline M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble si ce n'est qu'à la prise en charge du véhicule le réservoir d'essence était dans le rouge et que j'ai dû aller faire le plein (57€ d'essence ss pb !) au supermarché le plus proche pour ne pas tomber en panne !!! Sinon au retour du véhicule, rien à redire... il est vrai que je l'avais fait laver la veille et qu'il restait un peu moins de la moitié du réservoir en essence !
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B. B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéUn peu cher
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