Aller sur le site
Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
-
Gabriel A.
9 nov. 2024
Avis vérifiéGRANDE SATISFACTION
-
C. F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait je reviendrai
-
H. T.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLes photos avant, après et les suspicions non fondées de rayures (que nous n'avions pas commises), créant des attentes sans fin pour recevoir la voiture et à la fin pour la rendre, ont été extrêmement pénibles. Si faire se peut, il faudrait 1. Plus d'efficacité 2. Moins de contrôles non fondés Tout cela fut très pénible et inefficace. Nous n'avons rien contre le monsieur qui effectuait tous ces contrôles qui avait manifestement des ordres pour procéder à tous ces "contrôles". En ce sens c'était un employé sérieux et qui faisait son travail mais c'est au-dessus qu'il faudraitr revoir le protocole absurde et pénible.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons que les contrôles effectués lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule aient été source de frustration. Ces vérifications sont obligatoires pour garantir la qualité et la sécurité de nos services, et bien que cela puisse prendre du temps, elles sont nécessaires pour éviter tout malentendu. Nous prenons en compte vos retours et chercherons à rendre ces procédures plus fluides. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
R. V.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAucun soucis, personnel arrangeant et courtois. Véhicules impecables avec peu de km. Procédure administrative rapide et efficace.
-
Francois M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéVoiture 5008 livrée très propre. Très bon accueil.
-
L. M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRent A Car Béthune est OK
-
Massiou catherine M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, cordial
-
Christian M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, très bon accueil
-
Robert M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAAA
-
Chantal S.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
-
Alain B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéservice impeccable
-
M. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule mis à disposition abîmé avec un demi plein et rendu avec plus d'essence qu'à la mise à disposition. Dur de contrôler le montant exact à la station essence et aucun remboursement ni geste commercial malgré une remise du véhicule en parfait état. De plus c'est à vous de trouver une place dans le quartier pour garer le véhicule lorsque vous le rendez : en plein quartier du port...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Selon nos conditions, le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge. Nous prenons toutefois en compte votre remarque concernant le stationnement et chercherons à améliorer ce point. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait
-
Isabelle P.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
-
Patricia B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéAccent très chaleureux et a l'écoute des demandes. A recommander
-
M. T.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLocation répondant à nos attentes même si vraiment endommagé m. Kmpossible d'utiliser la porte latérale dommage car cela nous aurait bien été utile. Ils ont malgré tout proposé un surclassemeny que nous n'avons pas pu prendre pour raison de route trop étroite. Je recommande néanmoins cette agence
-
Anonyme A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBien. Bon accueil
-
David G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéQuick and simple.
-
E. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéL'équipe a répondu a mes attentes.
-
Nathalie B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite véhicule propre rien à dire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
