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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Julie M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication. Ravie du service. Efficace et sympathique.
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D. L.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait. Voiture dispo.
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C. G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRavie d'avoir pu louer un utilitaire à la dernière minute. Véhicule moderne en très bon état. Seul petit bémol : impossible de réserver en ligne sur l'agence Lyon St Ex, le paiement n'a pas abouti. Même la personne du service clientèle ne pouvait pas, elle a tout de même pu trouver une solution sur cette même agence mais le tarif était plus élevé que celui affiché en ligne. Dommage pour moi !
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Christian F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule bien entretenu.
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Elodie K.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique et la prestation conforme au site internet.
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G. S.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne location. Très satisfait.
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Christelle F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil courtois et professionnel Belle flexibilité et employés à l'écoute
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Francois Y.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence équipe au top je recommande.
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Jean pierre C.
9 nov. 2024
Avis vérifiéIls trouvent toujours une solution. Très sympathique et professionnelle.
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M. T.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait …
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N. V.
9 nov. 2024
Avis vérifiéMerci.
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S. G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTres bonne accueil Véhicule propre
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A. S.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Accueil très sympathique, véhicule conforme. Très professionnel.
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Gabriel A.
9 nov. 2024
Avis vérifiéGRANDE SATISFACTION
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C. F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait je reviendrai
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H. T.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLes photos avant, après et les suspicions non fondées de rayures (que nous n'avions pas commises), créant des attentes sans fin pour recevoir la voiture et à la fin pour la rendre, ont été extrêmement pénibles. Si faire se peut, il faudrait 1. Plus d'efficacité 2. Moins de contrôles non fondés Tout cela fut très pénible et inefficace. Nous n'avons rien contre le monsieur qui effectuait tous ces contrôles qui avait manifestement des ordres pour procéder à tous ces "contrôles". En ce sens c'était un employé sérieux et qui faisait son travail mais c'est au-dessus qu'il faudraitr revoir le protocole absurde et pénible.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons que les contrôles effectués lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule aient été source de frustration. Ces vérifications sont obligatoires pour garantir la qualité et la sécurité de nos services, et bien que cela puisse prendre du temps, elles sont nécessaires pour éviter tout malentendu. Nous prenons en compte vos retours et chercherons à rendre ces procédures plus fluides. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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R. V.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAucun soucis, personnel arrangeant et courtois. Véhicules impecables avec peu de km. Procédure administrative rapide et efficace.
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Francois M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéVoiture 5008 livrée très propre. Très bon accueil.
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L. M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRent A Car Béthune est OK
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Massiou catherine M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, cordial
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