Avis pour Rentacar.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la situation lors de votre retour a été si stressante. Nos conditions de location stipulent que le véhicule doit être restitué dans le même état qu'à la prise en charge. Si cela n'est pas respecté, des frais de nettoyage peuvent être appliqués. Nous nous excusons si cette information n’a pas été clairement communiquée. Nous apprécions vos retours et ferons notre possible pour améliorer nos échanges avec nos clients à l'avenir. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des temps d'attente à l'agence de Nice Port et que le véhicule n'était pas propre. Nous tenons à vous informer que votre facture finale vous a bien été transmise. Si vous ne l'avez pas reçue, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Nous apprécions vos retours, qui nous permettent d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces désagréments. Nos tarifs peuvent varier selon que la réservation est effectuée en agence ou sur notre site internet. Concernant l'absence de notre personnel, cela peut arriver en raison de convoyages, surtout si aucun départ ou retour n'est prévu dans le créneau horaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et vos commentaires, qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr