L'établissement Rent A Car à Rouen offre un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant une bonne expérience client.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBonjour j'ai obtenu une réduction de 15% avec mon assurance qui n'apparaît pas sur ma facture pourquoi ???
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPersonnel de l agence avançant le contraire au téléphone de ce qu'il dise en agence ne prévienne pas des frais supplémentaire.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéColaborateur très simpa et connaissant bien leur métier
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel très courtois
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Professionnel, amabilité et courtoisie ! Boutique et atelier compris !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéVéhicule avec pneu lisse à lavant et essuies glace HS. Pas agréable pour partir en vacances. Véhicule petit par rapport à la gamme annoncée.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPas de difficulté rencontrée
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et efficace. Une voiture conforme à ce que j'ai réservé. Rien à redire. Je recommande.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel très gentil ..
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil top personnel agréable. Explications excellente super
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiétoujours impeccable
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBon service : bon accueil, équipe professionnelle
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiébonne qualité de service et personne accueillante
Avis affichés par ordre chronologique