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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Rouen offre un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant une bonne expérience client.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéJe conseil, déjà 2 location est rien à dire
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, avenant et professionnel !
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéUn peu cher
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire, tout est toujours très simple et parfait!
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire c’est une bonne société !
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéService parfait !sauf éloignement lieu livraison du véhicule par rapport bureau de location
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéJe tiens à remercier de l agence de Rouen. Le personnel esy Agréable et serviable. Prenez en soin.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéQualité de l accueil. Bons professionnels. J ai déjà eu recours à leur service et toujours satisfait.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix je recommande
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéLe service ainsi que le professionnalisme été bien au rendez-vous dans cette agence.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéSatisfaite de mon expérience sur l’agence rent a car
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJust like this webpage, everything is in French. Not a possibility to read something in English. I tried to call the agency in Rouen. I tried three times. Each time more than 10 minutes, but didn't reach any employee of ren-a-car. And there is more that it didn't like, but I will just try to avoid your company in the future.
Réponse de rentacar.fr
Hello, In a concern for constant improvement, we take into account all the comments and opinions concerning our establishments. Rest assured that your comments have been forwarded to the various department managers in order to identify and improve the various points mentioned. thanking you for your understanding, Best regards, Rent a Car
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule propre
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéContinuité d'une précédente location
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et souriant
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéaucune information sur la conduite du véhicule aucune information pour retourner la voiture alors que des travaux avaient commencé le matin même demandant un itinéraire kafkaïen pour rejoindre le hangar 200€ qui ne seront effacés que dans 30 jours accueil désagréable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéSecrétaire et garagiste super gentil et agréable. Merci a vous
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe suis très contente de rent a car ils nous ont répondus à toutes nos questions et ils ont pris le temps d'y répondre.
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