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Résumé des avis
L’établissement Rent A Car de Poitiers se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, ainsi qu'un service efficace. Les clients apprécient l'écoute et la réactivité du personnel, renforçant leur satisfaction globale.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéExcellent service de la part du personnel de l'agence. Ils ont toujours essayé de trouver la meilleure option pour moi. Ils étaient toujours disponibles pour me proposer des solutions et des suggestions. La voiture était conforme aux attentes. Je ferai appel à nouveau aux services de l'agence de Poitiers. Je les recommande.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel. Véhicule correspondant à nos attentes. Très bonne expérience avec l agence de Poitiers gare.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable!
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéaccueil très sympa Personnel professionnel et très amis Merci beaucoup.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBon accueil trouve toujours une solution aux problèmes posés
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAttention au rayure que vous pourriez faire sur le véhicule. 300 euros pour une rayure sur le pare-chocs qu’on me dit qu’on va remplacer alors qu’une peinture suffirait c’est inadmissible.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable, réactif et arrangeant
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéUn des meilleurs services de location de voitures du marché, sans doute ma meilleure expérience depuis 10 années. Très bon rapport qualité/prix. J'ai été séduit par la disponibilité, le sérieux et le sens du service des agents qui nous ont accueilli dans l'agence de Poitiers.Le sourire allié à la compétence fait la différence. Je recommande à 100 % pour un usage de loisirs comme pour un usage professionnel.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon et je vais conseillé
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez rent a car Poitiers Gavrielle et son équipe ont été au top Je recommande à 100%
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable. Seul bémol, les horaires
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiétres accueillant
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et satisfait du véhicule
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéLocation conforme et personnel fantastique !
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