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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, je m'appel Francis et non pas François, accueil super, rien à redire, merci Rent A Car
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiétrès bien! a utiliser sans probleme.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéAccueil parfait à Rent a car de Mâcon : véhicule prêt à mon arrivée, plein fait, propreté intérieur et extérieur au top, Toyota Yaris France quasi neuve (6500km), suréquipée et extrêmement agréable à conduire, 2 prolongations de location sans souci, réception de retour du véhicule rapide et impeccable. Je ne peux pas parler des tarifs, cette location était pour remplacer ma voiture personnelle accidentée, le coût a été pris en charge par mon assurance. Ce serait difficile de faire mieux ! Allez, en cherchant bien, peut-être effacer les téléphones et les trajets GPS des précédents locataires du répertoire ?
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéCette agence à des employés très serviables et sympathiques.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéAccueil au top, disponible et de bons conseils. Je ne vois pas grand chose à dire quand tout se passe bien et les véhicules nickel; juste merci.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai été très contente de l'accueil et du choix de véhicule.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéune équipe toujours aimable ; du matériel nickel .
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSuper accueil, voiture dispo, un peu dale car beaucoup louée, mais tarif ultra compétitif...
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéaccueil parfait
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSuperrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr sympa
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéVéhicule pas à la hauteur de nos attente
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiétrès bien très bon personnel compréhensif et professionnels. Au niveau tarifs un peu trop chère pour moi les week-end pas assez de kilométrage prévu
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéLocation parfaite du début à la fin. Agent vraiment très sympathique, clairs et précis. La récupération du véhicule et la remise ce sont très bien passés, malgré les travaux actuels qui gêne énormément l'agence.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, arrangeant ! Parfait!
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBon service. La caution de 1 800 € prise sur carte bancaire n'est pas enlevée du plafond de carte lors de la restitution de la caution.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifié- Il y a très peu de publicités de l'enseigne. - Peu de place pour recevoir les clients; - Éventuellement créer une salle d'attente car lors des fortes chaleurs et du froid obligation du client d'attendre à l'extérieur; - Très bon accueil de Mr KEVIN
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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