Evaluations clients Paris 19 - Jean Jaures
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Très bonne expérience de location de voiture
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Gestion des amendes catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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De vrais professionnels, courtois. Grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE ELISABETH L.
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Les véhicules sont très très sale exécrable, le niveau de carburant quelconque. les cautions sont trop élevées , ils n'ont pas trop de choix.
Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule au départ. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Malheureusement, il arrive que certains véhicules soient restitués en retard par le client précédent, alors qu'ils doivent être rendus propres. Dans de telles situations, nos agents font leur possible pour préparer le véhicule dans les meilleurs délais, mais il peut arriver que le temps manque pour effectuer un nettoyage complet avant la nouvelle location. Concernant le carburant, nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Par ailleurs, le montant des dépôts de garantie varie en fonction de la catégorie réservée, il peut aller de 1200 € à 2000 €. Nous souhaitons rappeler que les montants sont clairement indiqués à chaque étape du processus de réservation, que vous avez accepté. S'agissant des véhicules, lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Nous souhaitons également préciser que vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Sur notre site, le type de véhicules proposés selon la catégorie, est bien spécifié. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Véhicule de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SARAH O.
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L'attitude de service est bonne et patiente. Mon français n'est pas très bon, et ils m'écoutent tous patiemment.
Avis du , suite à une expérience du par ANQUAN C.
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Le personnel est en sous effectif. Le temps d'attente entre deux clients est relativement long, 30mn. Au delà de ça, le personnel est accueillant, serviable, de bons conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Merci pour cette location
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.
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C'est la deuxième fois que j'effectue une location à l'agence de Jaurès, tout s'est bien passé, le personnel est très agréable et compréhensif , c'est une agence que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE W. *
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personnel d'accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Tout s'est bien passé!
Avis du , suite à une expérience du par NORA Z.
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A Rent a car Paris Jaurès depuis 13 ans, super équipe très professionnelle avec le sourire. Grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE ELISABETH L.
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PERSONNEL PROFESSIONEL ET COURTOIS
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Cela s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PRANAB B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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L'agence Paris Jaurès est une équipe toujours au top: souriante, professionnelle et efficace. J'y reviens avec confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE ELISABETH L.
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bon accueil et écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Agence Jaurès - Paris 19 - Good
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Très bon accueil, bien organisés, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Personnel agréable à l' écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Très bon accueil.....bon professionnalisme...je refairais appel z vos setvices...
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
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Service moyen
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Equipe pro et voitures en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne aceuil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Je suis satisfait à chaque fois que je loue .
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADIL A.
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Bon accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Personnel à l'écoute et sérieux. Les voitures en location sont très bien à des prix imbattables.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME Z.
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Nous avons loué une voiture pendant un long moment. Très bon état général et le personnel du bureau Rent a Car Jaures a toujours été au top. Aimables et réactifs par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM D.
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Les employés sont sympas et la location a été simple, ça m'a bien rendu service ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Tres professionnels, souriants et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *
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Cela s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALEX W. *
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Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Réservation commode et rapide. Procédure de prise en main et restitution du véhicule claire et rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Très bon accueil dans cette agence et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *
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Personnel très agréable et professionnel. Location très simple
Avis du , suite à une expérience du par RORY R.
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Tout s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Professionnalisme amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
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Accueil au top !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Très Bonn accueil. Mais il est invraisemblable que l'agence Jean Jaurès Paris 19 ne dispose pas de parking réservé. C'est un enfer pour rendre le véhicule et cela me dissuadera de recourir à cette agence une prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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L'agence à mis tout en œuvre pour me livrer le véhicule dans le temps. Expérience parfaite. La cordialité de Monsieur Sy est vraiment un plus pour cet agence.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par GLDAS F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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La location d'un utilitaire s'est très bien déroulée. Sy, qui s'est occupé de nous, a été parfait : très sympathique, arrangeant, clair dans ses explications, très sérieux sur le constat d'avant location. Un vrai pro comme on en trouve trop peu !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Tout s'est bien passé, à l'exception de la réception de la voiture: un temps d'attente inacceptable d'une heure et demie dans l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Je suis satisfait 5/5
Avis du , suite à une expérience du par HASSEN Z.
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Tout s'est bien passé, personne aimable à l'accueil , satisfait de ma location voiture, véhicule récent bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Excellent accueil, voiture en très bon état, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Rapide et efficace rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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La réception de la voiture prend beaucoup de temps. J'ai payé la réservation, mais il n'y avait pas de papier à imprimer, alors l'employé m'a dit qu'il l'enverrait par email ! 4 jours plus tard, j'ai dû les rappeler pour envoyer l'e-mail de réservation. A la fin de la location et après avoir restitué la voiture... jusqu'à ce moment, je n'ai pas reçu le rapport de la voiture, car l'employé a mentionné que nous vous enverrons le rapport par email.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour les délais dans l'envoi des documents. Si vous n'avez toujours pas reçu le rapport de fin de location, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous le transmettre dans les plus brefs délais. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon service, interlocuteur très professionnel, à l'écoute, et de bon accompagnement dans l'expérience de location.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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tous etait bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Le service client est d'une qualité comme on en a rarement.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Pour mes nombreuses locations, je passe par l'agence de paris Jaurès paris 19, et j'en suis plus que satisfait, très bon accueil et service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Très bon accueil Amabilité du personnel très appréciée
Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA D.
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Les employés sont réactifs et super commerciale, je recommande, l agence jaures à Paris 75019.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE N.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Engagement tenu
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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location pratique et bon prix. Mais voiture pas lavée et avec réservoir 1/4 plein. Néanmoins, service sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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tres grande disponibilite de l'equipe. Reponse parfaite a une demande de deniere minute. tarif un peu eleve.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Tout s'est très bien passé, nous avons été bien conseillé par l'agence Jean Jaurès. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O. *
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Excellent accueil, service réactif et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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C'est des bons, des gars arrangeant et sympa comme tout. efficace au possible
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, emplacement pratique, de nombreux utilitaires au choix, prix attractif mais cabine du véhicule sale, cric non rangé et roue de secours laissée dans l'espace de chargement.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Très sympathique gérant, Baba. Véhicule TB état, sauf feu arrière droit abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé ce que je venais chercher, sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN T.
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Equipe Paris Jaures souriante, très professionnelle et réactive. Grand merci depuis 12 ans.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE ELISABETH L.
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Souriants, professionnels et reactifs.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE ELISABETH L.
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Le client qui me précédait n'avait pas rendu les clés du camion à l'heure prévu. Je me suis donc retrouvé à attendre presque 1 heure à l'agence avant de pouvoir récupérer le camion. Par la suite, la récupération du camion s'est bien passé et le rendu aussi.
Avis du , suite à une expérience du par LEA P.
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Personnel sympa et compétent ! Louer juste un jour le dimanche est plus bousculé...mais ça va ! Félicitations !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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La voiture était neuve , le service a été cordial, tout c'est bien passé en somme.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Très aimable et efficace mais seul pour bcp de clients.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
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Un manque de respect et de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FRAMBERT M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Je suis très satisfaite Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Personnel très professionnel,
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai une mobilité réduite ponctuelle. A Jean Jaures j'ai eu une attention respectueuse et efficace,MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par CLOE L.
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L'inscription s'est bien déroulée, la prise en charge du véhicule fut correcte. mais je n'avais aucun document en ma possession (Contrat, Carte Grise, assurance), et il a fallu les relancer pour les obtenir par mail.....4 jours après, a part cela ce fut très correct
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Professionnalisme, gestion sans stress des imprévus, très bon accueil client
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super arrangeant et équipe très accueillante. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon service de Rayan. Professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN Y.
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Je suis satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Petite agence, Avenue Jean Jaurès, mais équipe sympa et bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Bien dans l'ensemble mais décalage de tarif important entre le site web et l'agence !
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL J.
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Un service de location de voiture qui fait le taf
Avis du , suite à une expérience du par CELIA L.
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Tres bon accueil, une equipe sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Très bon accueil et rapidité de prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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top !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P.
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Personnel aimable serviable, véhicule propre bien entretenue.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE A.
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Ryan était au top
Avis du , suite à une expérience du par AHMED C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Limité pour les assurances accompagnant la location
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Pour une jante rayée ils vous facturent 900€ la blague
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Monsieur Zoric, Nous avons pris en compte votre réclamation concernant l'incident survenu lors de la location de votre véhicule. Après examen attentif, nous tenons à clarifier certains points. Il a été constaté que le véhicule que vous avez loué a subi des dommages importants, notamment l'arrachement d'un morceau de la jante, ce qui nécessite une intervention significative pour assurer sa réparation. Initialement, le remplacement de la jante a été chiffré comme la solution appropriée pour restaurer le véhicule dans son état d'origine. Cependant, dans un souci de vous offrir un geste commercial et de réduire votre facture, le responsable de l'agence a pris l'initiative de faire réaliser un deuxième chiffrage, cette fois-ci pour une réparation plutôt qu'un remplacement complet de la jante. Cette décision a été prise dans le but de vous offrir une solution plus économique tout en garantissant la sécurité et l'intégrité du véhicule. De plus, afin de faciliter votre situation, un échelonnement de paiement a été convenu pour vous permettre de régler la facture de manière plus souple. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Je recommande le service agréable top
Avis du , suite à une expérience du par BECHIR K.
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Super équipe superbe voiture tout étaient clairet rapide je recommande cette agence merci beaucoup a Mika et les agents qui m'ont accompagne lors de la prise du véhicule et du retour!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
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équipe avenante et bonne explication pour la location du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonjour, Je tiens à remercier vivement toute l'équipe Rent Car de Jaurès , très sympathique, présente, disponible et très à l'écoute. à Recommander
Avis du , suite à une expérience du par MOHAND H.
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Se serait mieux que le réservoir d'essence soit plein et non rempli au 3/4.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE D.
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Très bon accueil du monsieur de l'agence. Rapide et compétent. Je le remercie de nous avoir attendu le soir où nous sommes arrivées in extremis à 18h30. Nous l'avions prévenu au préalable de notre retard.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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ils sont très aimables
Avis du , suite à une expérience du par LAKHAMY Y.
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Merci pour la gentillesse et l'efficacité
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Super expérience chez Rent a Car de l'Avenue Jean Jaurès. Le monsieur s'est montré très pédagogue, disponible et arrangeant. C'est une qualité rare chez les loueurs..! Je recommande absolument !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S.
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Non compte
Avis du , suite à une expérience du par KALALA AUGUI L.
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Bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très bonne agence relation clientèle très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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De la bombe L’Equipe toujours à l’écoute je recommande vivement Sergio Daniel baba super top
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Très sérieux je recommande Daniel et baba sont super au top merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN H.
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Je reste fidèle à cette agence. 😊
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par SHAUNA J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Très bonne agence, prise en charge simple!
Avis du , suite à une expérience du par OURIELLE A.
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j'ai loué la voiture pour cent kilomètres, le plein de gasoil avant restitution du véhicule m'a couté 37,59 euros soit 21,38 litres... pour cent km c'est abusé! J'en ai parlé au personnel d'accueil qui n'a rien trouvé à redire. A la restitution du véhicule, j'ai attendu plus de 30 mn pour qu'une personne de service vienne vérifier l'état du véhicule + 20mn pour clôturer le dossier. L'agence est apparemment en sous effectif ce qui est dommageable pour la clientèle. Personnellement c'est la dernière fois que je m'adresserait à Rent a Car de mon quartier.
Avis du , suite à une expérience du par LIET C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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longue attente (35 mn) avant de prendre le véhicule samedi soir
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Excellente agence et merci Sy et Sergio au Top
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Pas très cher, ils ont été arrangeant afin de laisse une caution par chèque par compte pour l'amabilité on repassera ....
Avis du , suite à une expérience du par EVRENNE F.
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Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Bonne équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Mieux préciser les horaires du samedi pour le retour du vehicule
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FSGT F.
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Personnel sympathique et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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tres bien, super service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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Très bon accueil. Personnels a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par YANN F.
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Personnel très agréable, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.
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Tout est parfait hormis , que l agence est fermée entre midi et quatorze heures. Pour plus de flexibilité, il serait bien de laisser l'agence ouverte en relayant le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
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Tout OK ! une seule difficulté à l'agence de l'avenue Jean Jaurès 75019 c'est le manque d'espace parking sur place. Le personnel fait le maximum pour minimiser ce défaut. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Excellente agence bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Très bonne prestation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Très bon accueil du conseiller, très professionnel et contentieux. Tout c'est très bien passé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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tout etait ok
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Attente de 2 heures pour la consigne du véhicule, pas assez de personnelles
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tres bonne expérience, équipe sympathique et arrangeante, voiture en parfait état!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Les 3 collaborateurs auxquels nous avons eu affaire à Rent A Car Jaurès sont tous très sympathiques et ont parfaitement répondu à nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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1 ère expérience très positive
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Tout s'est bien passé. de la réservation à la restitution du matériel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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cordiable, pas le moindre soucis.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Ras tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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RAS. Excellent accueil, disponibilité.Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Satisfait, et excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Équipe efficace et professionnelle véhicule en bon état rien à dire parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Véhicule quasi neuf, en parfait état et de qualité, service irréprochable. Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Pas de diable alors que réservé. Remboursement en cours. Pas de liquide lave glace : parer brise extrêmement sale. Ménage intérieur non fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Agence pratique, rapide d accès informatique, facile et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Expérience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Garage un peu loin de l'agence
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Efficacité et amabilité sont au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W. *
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Le personnel est serviable et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Équipe très accueillante et pro
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Pas d'explication sur le fonctionnement du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique