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Résumé des avis
L'établissement à Saint Maur des Fossés est largement apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour la qualité des véhicules récents et propres. Les clients soulignent une expérience globale agréable, avec une équipe disponible et à l'écoute, ce qui donne envie de revenir.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillée..services très bien assurés..
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéCamion neuf (5.000 kms), rien à dire. En revanche: pare brise bourré de moustiques, lave glace vide, vide poches... non vidés. Enfin le plein d'essence n'était pas fait ce qui impose une gymnastique pour rendre le véhicule avec un niveau ou - équivalent Pas critique mais pas terrible alors que l'ensemble prendrait peu de temps à faire
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide et professionnel
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe personnel de l’agence est très agréable et efficace
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPratique, facile d'accès, accueil efficace et cordial. BIEN
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour. Rapport qualité, prix: je n'ai pas eu l'occasion de comparer, dans un premier temps, voiture de prêt par l'assurance. Départ du véhicule: la voiture n'était pas là, mais votre employé a été la chercher très rapidement.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe aimable, compétente et reactive
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéL’équipe de Rent A Car st maur des fossés toujours au toppppp
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéUn service rapide , digital avec une équipe aimable et compétente
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe guichet agréable mais véhicule avec un défaut sur les feux. J'ai du retourné au garage pour la changer. (Véhicule non vérifié avant c'est dommage)
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéComme d’habitude rien a dire Rent A car st maur des fossés au TOPPPPPPPPPPPP merci l’équipe st maur Continue comme ça 👍🏻
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule propre, je recommande.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès sérieux et effice
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéContact agréable et efficace / Tarifs compétitifs /!\ Tarifs différents d'une agence à l'autre
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et sympathique !
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLe véhicule m'a été remis avec un intérieur sale : restes importants de SODA séché dans les compartiments, taches sur les sièges, Très limite en période COVID 1 seule radio programmée Le plein en carburant n'était pas fait. Il est donc très difficile de restituer le véhicule au même niveau de jauge. J'y étais de ma poche.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et très courtois.
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