Avis clients de Lyon Saint Exupery Gare Tgv

4.5 / 5

Calculé à partir de 13 avis obtenus sur les 12 derniers mois

14 avis depuis le 27/09/2023

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Informations Lyon Saint Exupery Gare Tgv

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    LYON SAINT EXUPERY GARE TGV
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    38540 GRENAY

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Lyon Saint Exupery Gare Tgv

  • 5 / 5
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    Très arrangeant. Merci pour la l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

  • 5 / 5
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    parfait rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 2 / 5
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    Prélèvement supplémentaire sur la facture sans explication

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Après vérification de votre dossier, nous revenons vers vous. Le prélèvement supplémentaire correspond aux 267 kilomètres effectués au-delà du forfait prévu, facturés à 0,28€ par kilomètre, conformément à nos conditions de location. Nous vous avons transmis par mail la facture détaillée précisant ce montant. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Well organised and great cars.

    Avis du , suite à une expérience du par RODERICK M.

  • 1 / 5
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    A la remise du vehicule au niveau contractuel je n'ai jamais recu le contrat et photo / le plein du vehicule n'etait pas fait / j'ai du reclamé apres remise du vehicule et grande surpise on me facture rayure jante en me justifiant des photo initial que je nai pas eu et pour info aucune fiabilité heure et date photo avnt remise vehicul jai toujours pas le remboursement de ma caution moin le devis facturé environ 300 EURO POUR UNE RAYURE NON FAITE DE LA JANTE

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre location, notamment concernant la remise du véhicule, le contrat et la facturation des dommages. Pour toute assistance ou pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : service-clientele@rentacar.fr. Nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service et accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Véhicule conforme au choix, en parfait état. Efficacité des navettes, prise en main rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. J appréhendais le fait d’avoir besoin de prendre une navette pour accéder au loueur, mais en fait c’est très pratique et rapide, super service . Et prix très compétitifs par rapport aux autres loueurs plus proches de saint exupery ..

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge depuis la gare SNCF de l'aéroport St Exupéry. Nous étions un groupe de 8 personnes. Heureusement que j'avais contacté Alysé au préalable car le personne ne m'a répondu au numéro que vous m'aviez donné. Le numéro de portable d'Alysé était le bon. D'ailleurs je n'ai pas reçu d'email pour me donner la démarche à suivre pour cette navette car nous arrivions à 19h. Nous avions beaucoup de bagages, je pense que le Renault Traffic aurait été plus adapaté surtout s'il était au même prix.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Répondait complètement à mes attentes, service de navette très appréciable et chauffeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

Avis affichés par ordre chronologique