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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Saint Exupéry Gare TGV offre un service impeccable avec une équipe sympathique et à l'écoute, assurant une prise en charge rapide et efficace des clients. La navette pour l'aéroport est appréciée et ne nécessite aucune attente, ce qui renforce une expérience globale positive.
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Jean-Jacques A.
15 août 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et arrangeant. Nous y revenons chaque année.
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O. D.
11 août 2026
Avis vérifiéC est pertinent d utiliser un terrain négligé sous une ligne électrique pour installer des voitures même si c est a 15 min de l aéroport. Rent a car peut valoriser une empreinte sol intelligente pour séduire des ecolos .. Mais il faut aider le consommateur a trouver la navette . Communication merdique ! Qu est ce que ça vous coûte de mettre autre chose que l adresse dans le mail comment vous y rendre : en l occurrence parking St exupery , immédiatement après la sortie de la gare traversez la rue et vous êtes au PR2 parking pro ou des navettes de la marque Aelys privées passent vous récupérer sur appel téléphonique uniquement au xx xx xx xx xx. Appel gratuit. Prévoir 5 min de délai . Également demander à la gare de réparer l arrêt de ce parking pour que les gens puissent s abriter de la pluie. Enfin indiquer que des navettes bleues pour sixt enterprise, etc … ne sont pas les bonnes navettes et sont plus loins.
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Malika B.
25 juil. 2026
Avis vérifiéReservation, Accueil à l'agence,Prise & Retour du Véhicule, Tout a été parfait
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A. B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule neuf, navette aéroport à Lyon au top et retour rapide avec le sourire
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Carole S.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès belle accueil
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L.
20 juin 2026
Avis vérifiéun trés bon service merci
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Anonyme A.
9 mars 2026
Avis vérifiéA l'écoute et vraiment disponible pour les clients. merci pour tout
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Anne G.
1 mars 2026
Avis vérifiéSuper simpa
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Laurent B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSans problème. Navette gratuite et rapide entre l'aéroport et l'agence, pas d'attente. Véhicule en très bon état et personnel agréable. A refaire .
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L. R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe TOP et très sympathique À conseillé
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R. S.
30 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très réactif et professionnel
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C. M.
30 nov. 2025
Avis vérifiéEntreprise au top. Prestation et le jeune homme a l accueil est très professionnel. Je recommande
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N. B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéConductrice de la navette très désagréable. L'agence est à 7 kms de l'aéroport. Pas du tout pratique.
Réponse de LYON SAINT EXUPERY GARE TGV
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos besoins et que la conduite de la navette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos agences sont situées dans les zones urbaines et péri-urbaines et peuvent proposer des points service pour faciliter vos déplacements depuis les gares et aéroports. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Frederic D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour Equipe parfaite rien a redire , la voiture par contre , il manquait des pièces dessus , une odeurs très spéciale que seul les initier connaisse !!! Des voyants allumé de partout sur le tableau de bord concernant les freins et autre système électronique de détection anticollision !!!
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Marie G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéNavette ok Modèle voiture ok En revanche le véhicule sentait la cigarette 10min ap avoir pris la route voyant pression des pneus s'est allumé 24h ap voyant huile moteur Et enfin l'immatriculation du véhicule en notre possession ne correspondait pas à l'immatriculation du contrat Sur seulement 3j de location ça fait beaucoup de petits soucis
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G. C.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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David F.
10 juin 2025
Avis vérifiéla catégorie demandée n'a pas été respectée. je me suis retrouvé avec une voiture 4 places alors que j'avais réservé une voiture 5 places.
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S. D.
7 juin 2025
Avis vérifié.
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S. F.
17 mai 2025
Avis vérifiéLe problème c'est que le site indique l'agence à un endroit et qu'en réalité il est 10 kms plus loin.
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J. N.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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