Avis clients de Lyon Saint Exupery Gare Tgv

Evaluations clients Lyon Saint Exupery Gare Tgv

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par HONORÉ L. *

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  Prise en compte rapide d'un véhicule de très bonne facture. Ravi d'avoir conduit ce modèle SEAT. La restition s'est faite sans contrôle ce qui signifie que vous m'avez fait confiance. Chose rare très appréciable. Si je dois relouer je retournerai chez RENT CAR. PS : Les frais de location sont très raisonnables

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par GERARD T.

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  Très arrangeant. Merci pour la l'accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par MARGOT M. *

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  Pas de problème

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par SERGE V.

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  parfait rapide et efficace

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par ANONYME A.

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  Prélèvement supplémentaire sur la facture sans explication

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par JEREMY V.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Après vérification de votre dossier, nous revenons vers vous. Le prélèvement supplémentaire correspond aux 267 kilomètres effectués au-delà du forfait prévu, facturés à 0,28€ par kilomètre, conformément à nos conditions de location. Nous vous avons transmis par mail la facture détaillée précisant ce montant. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Well organised and great cars.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par RODERICK M.

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  A la remise du vehicule au niveau contractuel je n'ai jamais recu le contrat et photo / le plein du vehicule n'etait pas fait / j'ai du reclamé apres remise du vehicule et grande surpise on me facture rayure jante en me justifiant des photo initial que je nai pas eu et pour info aucune fiabilité heure et date photo avnt remise vehicul jai toujours pas le remboursement de ma caution moin le devis facturé environ 300 EURO POUR UNE RAYURE NON FAITE DE LA JANTE

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par AURELIE M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre location, notamment concernant la remise du véhicule, le contrat et la facturation des dommages. Pour toute assistance ou pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : service-clientele@rentacar.fr. Nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très professionnel. Merci

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par CAPUCINE C. *

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par VICTOIRE D. *

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  Service et accueil au top

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par ANDRÉ W. *

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  Véhicule conforme au choix, en parfait état. Efficacité des navettes, prise en main rapide.

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par JULES R. *

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par MARC M.

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  Très bonne expérience. J appréhendais le fait d’avoir besoin de prendre une navette pour accéder au loueur, mais en fait c’est très pratique et rapide, super service . Et prix très compétitifs par rapport aux autres loueurs plus proches de saint exupery ..

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par ERIC M.

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  Très bonne prise en charge depuis la gare SNCF de l'aéroport St Exupéry. Nous étions un groupe de 8 personnes. Heureusement que j'avais contacté Alysé au préalable car le personne ne m'a répondu au numéro que vous m'aviez donné. Le numéro de portable d'Alysé était le bon. D'ailleurs je n'ai pas reçu d'email pour me donner la démarche à suivre pour cette navette car nous arrivions à 19h. Nous avions beaucoup de bagages, je pense que le Renault Traffic aurait été plus adapaté surtout s'il était au même prix.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par LAURENT D.

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  Répondait complètement à mes attentes, service de navette très appréciable et chauffeur très sympathique

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉLISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique