Résumé des avis
L'agence RENTACAR à Lyon Saint Exupéry Gare TGV offre un service professionnel et réactif, avec une équipe accueillante et des tarifs attractifs. Les clients sont satisfaits de la qualité des véhicules et de la rapidité du processus de location.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence RENTACAR à Lyon Saint Exupéry Gare TGV offre un service professionnel et réactif, avec une équipe accueillante et des tarifs attractifs. Les clients sont satisfaits de la qualité des véhicules et de la rapidité du processus de location.
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Évaluations clients Lyon Saint Exupery Gare Tgv
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Personnel très réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
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Entreprise au top. Prestation et le jeune homme a l accueil est très professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Conductrice de la navette très désagréable. L'agence est à 7 kms de l'aéroport. Pas du tout pratique.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos besoins et que la conduite de la navette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos agences sont situées dans les zones urbaines et péri-urbaines et peuvent proposer des points service pour faciliter vos déplacements depuis les gares et aéroports. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bonjour Equipe parfaite rien a redire , la voiture par contre , il manquait des pièces dessus , une odeurs très spéciale que seul les initier connaisse !!! Des voyants allumé de partout sur le tableau de bord concernant les freins et autre système électronique de détection anticollision !!!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Navette ok Modèle voiture ok En revanche le véhicule sentait la cigarette 10min ap avoir pris la route voyant pression des pneus s'est allumé 24h ap voyant huile moteur Et enfin l'immatriculation du véhicule en notre possession ne correspondait pas à l'immatriculation du contrat Sur seulement 3j de location ça fait beaucoup de petits soucis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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la catégorie demandée n'a pas été respectée. je me suis retrouvé avec une voiture 4 places alors que j'avais réservé une voiture 5 places.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Le problème c'est que le site indique l'agence à un endroit et qu'en réalité il est 10 kms plus loin.
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
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Prise en compte rapide d'un véhicule de très bonne facture. Ravi d'avoir conduit ce modèle SEAT. La restition s'est faite sans contrôle ce qui signifie que vous m'avez fait confiance. Chose rare très appréciable. Si je dois relouer je retournerai chez RENT CAR. PS : Les frais de location sont très raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Très arrangeant. Merci pour la l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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parfait rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prélèvement supplémentaire sur la facture sans explication
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Après vérification de votre dossier, nous revenons vers vous. Le prélèvement supplémentaire correspond aux 267 kilomètres effectués au-delà du forfait prévu, facturés à 0,28€ par kilomètre, conformément à nos conditions de location. Nous vous avons transmis par mail la facture détaillée précisant ce montant. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Well organised and great cars.
Avis du , suite à une expérience du par RODERICK M.
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A la remise du vehicule au niveau contractuel je n'ai jamais recu le contrat et photo / le plein du vehicule n'etait pas fait / j'ai du reclamé apres remise du vehicule et grande surpise on me facture rayure jante en me justifiant des photo initial que je nai pas eu et pour info aucune fiabilité heure et date photo avnt remise vehicul jai toujours pas le remboursement de ma caution moin le devis facturé environ 300 EURO POUR UNE RAYURE NON FAITE DE LA JANTE
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre location, notamment concernant la remise du véhicule, le contrat et la facturation des dommages. Pour toute assistance ou pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : service-clientele@rentacar.fr. Nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par K C. *
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Service et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Véhicule conforme au choix, en parfait état. Efficacité des navettes, prise en main rapide.
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bonne expérience. J appréhendais le fait d’avoir besoin de prendre une navette pour accéder au loueur, mais en fait c’est très pratique et rapide, super service . Et prix très compétitifs par rapport aux autres loueurs plus proches de saint exupery ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bonne prise en charge depuis la gare SNCF de l'aéroport St Exupéry. Nous étions un groupe de 8 personnes. Heureusement que j'avais contacté Alysé au préalable car le personne ne m'a répondu au numéro que vous m'aviez donné. Le numéro de portable d'Alysé était le bon. D'ailleurs je n'ai pas reçu d'email pour me donner la démarche à suivre pour cette navette car nous arrivions à 19h. Nous avions beaucoup de bagages, je pense que le Renault Traffic aurait été plus adapaté surtout s'il était au même prix.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Répondait complètement à mes attentes, service de navette très appréciable et chauffeur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Avis affichés par ordre chronologique