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Résumé des avis
L'établissement à Ivry-sur-Seine offre un accueil chaleureux et un service de qualité. Le personnel est à l'écoute, réactif et professionnel, avec des clients très satisfaits des véhicules loués et des solutions rapides apportées.
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L. C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel d'agence très accueillant et compétent toujours disponible pour trouver des solutions
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A. A.
12 oct. 2025
Avis vérifiéL'equipe de Rentacar Ivry est super. Arrangeants, efficaces, sympatiques. Voiture en excellant état.
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J. H.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil jovial, sympathique, efficace tant à la réservation qu'à la restitution, camion neuf , nickel
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D. K.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil bon service les personnels et son très bien jonti
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Ghislaine T.
9 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable à votre écoute
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D. K.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBien reçu par le personnel il sont très jonti et simpatique merci pour le bon accueil et service
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Djamila K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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D. L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéEquipe très professionnelle et sérieuse a l'écoute du client et qui prodigue de bons conseils concernant les véhicules.
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J. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper équipe,très dynamique et souriante cela fait plaisir, je recommande vivement
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J. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLe véhicule que j'avais loué n'était pas disponible et celui qui m'a été remis était en très mauvais état.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de J. D.
Bonjour Votre réponse automatique est à minima sans intérêt. Jean-Pierre DENIS
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’état du véhicule qui vous a été remis. La sécurité et la qualité de nos véhicules sont essentielles, et il n’est en aucun cas acceptable qu’un véhicule présentant un dysfonctionnement vous ait été confié. Soyez assuré que nous ne permettons pas la location d’un véhicule susceptible de représenter un danger. Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Un rappel sera effectué auprès de notre équipe. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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L. B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéServiable, avec de la bonne communication ,bien merci
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Karine N.
20 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et service. Je recommande
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Lucile D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonyme A.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait . A l'écoute Je suis passé par l'agence de Ivry sur Seine , le jeune Mohamed a été très professionnel . Je passerai à nouveau par cette agence à l'avenir . Client très conquis .
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A. N.
11 sept. 2025
Avis vérifiéRent car service fiable
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Laurent V.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil rapide, bon véhicule
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A. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour j'ai aucune problème avec cette l'agence vraiment pas de problème pas de retard merci beaucoup
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Benjamin F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLa location de le véhicule étaient très bien. À améliorer : temps d'attente à la boutique (1h30 le matin à la location, et 1h le soir au retour) et le système de chargement des pièces jointes pour le check-in en ligne, qui ne fonctionnait pas, même avec des fichiers pdf.
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F. S.
2 sept. 2025
Avis vérifiéService impeccable ! J'ai été très satisfaite de mon expérience. L'accueil a été chaleureux et professionnel, la prise en charge rapide et le véhicule en parfait état. Je recommande vivement cette agence et je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services.”
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B. A.
30 août 2025
Avis vérifiéLe service est bien organisé
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