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Résumé des avis
Rentacar Minimes est un établissement qui ressort pour son accueil chaleureux, avec une équipe jugée souriante, à l’écoute et réactive. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple et rapide, avec une impression de service fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Équipe disponible et pro Je recommande"
"Véhicule OK, accueil excellent et professionnel au dépôt et à la réception du véhicule. Je recommande."
"Personnel très professionnel et à l'écoute avec un réel sens du service à rendre."
Expertise des équipes
"Responsable d'agence très à l'écoute, très accueillant. C'est une personne souriante, blagueuse, qui se met en quatre pour ses clients, agence à…"
Responsable d'agence très à l'écoute, très accueillant. C'est une personne souriante, blagueuse, qui se met en quatre pour ses clients, agence à conseiller très fortement.
"Professionnalisme"
"Super accueil, Monsieur très aimable Merci beaucoup"
Réactivité
"Réservation en urgence. Tout s'est parfaitement déroulé. Situation géographique pratique en centre ville"
"Les personnes à l'accueil très sympa et à l'écoute des besoins je reviendrai bon courage à vous merci"
"Prise en charge rapide et efficace, suite à un accident cela m'a très bien dépanné. Véhicule récent et très propre. Merci beaucoup !"
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service de grande qualité.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service, merci.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLocation conforme Personnel agréable
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéRas.. Pros, serviable
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéDe la réservation en ligne, au retour en agence, en passant par la mise à disposition du vehicule, tout à été parfait. Personnel agréable et très professionnel qui, à la remise des clefs (à l'aller comme au retour) a fait une inspection minutieuse du véhicule pour éviter les mauvaises surprises.. Je recommande l'agence Rent-A-Car des Minimes !
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, prise en charge du véhicule rapide et retour aussi.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéService client très bien. Point négatif est la propreté intérieure et extérieure de la voiture. Elle n’a pas été du tout lavée avant que la loue Mais en contre partie je n’ai pas eu besoin de la nettoyer
Réponse de TOULOUSE MINIMES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéParfait et s’adapte très bien aux besoins
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéEquipe très sympathique bon acceuil a l'écoute du client . Cordialement
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéBom service mais avec manque de personel pour avoir um tres bom service.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéLa personne de l'agence au 10 rue de Tananarive est très professionnelle et très aimable
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrés bonne maison.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéGrande disponibilité et gentillesse du personnel.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBien pour une location
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéRAS stop
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéPremière fois que je loue un véhicule et tout c’est super bien passer Alain a était très agréable merci à bientôt
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéCamion , manque gasoil, rendu avec le plein A part ca et le prix , rien a redire
Réponse de TOULOUSE MINIMES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que vous pouvez demander le remboursement pour le surplus de carburant en nous envoyant votre ticket pour le paiement du carburant à service-clientele@rentacar.fr Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme des personnes rencontrées à l'agence. Agence à conseiller sans modération.
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