Avis clients de Chanteloup En Brie

Evaluations clients Chanteloup En Brie

• 5 / 5 1

  

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  très bonne prise en charge

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par FRANCOIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et soigné. Personnel très pro

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par KEVIN D.

• 1 / 5 1

  

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  Accueil désagréable, personnel incompétent

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PLACIDE H.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et professionnel. C’était ma première location. Je recommande Rent a car de Montevrin.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ANIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Que ce soit à chanteloup ou brie pour la restitution personnel souriants et agréables. surtout à brie et le peu de places pour lui

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par DAVID D.

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ODIVIN C.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par FEDERICO D.

• 5 / 5 1

  

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  merci pour votre excellent service !!!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top. Très bon accueil. Véhicule excellent état. Je suis très satisfait et je recommande cette agence.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par VALERIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil et services merci

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MYRIAM L.

• 2 / 5 1

  

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  J´ai loué chez rent a car, parce que mon assurance, leocare, me fournissait une voiture de courtoisie, elle m´a donc envoyé chez rent a car. Mais j´ai eu la surprise d´apprendre qu´il me fallait verser une caution de 960€, pour cette location de courtoisie, une somme onéreuse sachant que je ne louais que le modèle qui m´était proposé, une renault captur, je n´avais rien exigé, sachant que ma voiture est aussi une Renault captur, boite auto, et sachant que j´avais proposé á ce centre de payer une assurance tout risque, sans franchise, ce qui aurait permis de faire baissé cette franchise á une somme beaucoup plus raisonnable, puisque je loue souvent , lors de mes voyages, et même la caution d´un utilitaire, type camion est de 500€. Je ne donc pas mettre une note meilleure que 4, car oui, la voiture était neuve, et oui l´accueil moyennement cordial, mais la caution demandée est hors de propos.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CHARLENE A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux, simplicité conseil bravo au responsable qui nous a accueilli. Je recommande lagence Rent a car à montevrin. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, toutefois être considéré et ressentir qu'on est client donne envie de le dire et de les féliciter car c'est vraiment mérité.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par BOUMEDIENNE H.

• 5 / 5 1

  

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  top!!

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JULIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Merci pour votre gentillesse

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par FAYRIAL E.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, parfait 👍🏻

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par SHAANE V.

• 5 / 5 1

  

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  Une enseigne au top et un grand merci à Jean Marc toujours prêt a nous tirer d'affaires pour trouver une location de dernière minutes Bravo a toute l'équipe La tête dans les nuages

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  une bonne agence de location

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  l accueil a la prise en charge du véhicule était trés anonyme et un bonjour et sourire aurait été un plus

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par GERARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapide.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par VAN THI H.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil bonne agence .. dommage que ce soit si cher à la journée sinon j’en aurai louer très souvent ;

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par SARAH A.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par STEPHANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je félicite Jean marc pour son travail

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FATIMA M.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à vous pour votre réactivité ! Super agence

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe très agréable et compétente Conseils adaptés Merci

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LAETITIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Sympathique commerçant et très professionnel pour les pros de changer rien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par FABRICE C.

• 4 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Société très réactive.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par STEPHANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  je me méfie de ces sondage, mais personnellement a chante loup en brie la personne a qui j'ai eu a faire était a la fois compétente arrangeante impliqué dans son travail et extrêmement agréable

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon expérience. L'équipe au top. Merci.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par CHEICK N.

• 5 / 5 1

  

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  Super équipe vraiment pro

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANTONY I.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par PASCAL F.

• 5 / 5 1

  

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  Seul petit point négatif: la visibilité de l'agence. Sinon tout était parfait.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par GARRY J.

• 5 / 5 1

  

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  La location du camion pour mon déménagement s'est super bien passée, nous avons été bien accueilli par Marvin. Rien à dire

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par HENRI L.

• 3 / 5 1

  

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  La voiture de location était dans un état dégradée (carrosserie, plastiques manquants intérieur, poignée cassée)

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par FREDERIC V.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé mais nous au niveau tarif on ne peut rien dire car c'est mon assurance qui a pris en charge suite au vol de notre voiture.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par YANNICK C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MUINATE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très pros et les avenants au contrat (pour rallonger la location) peuvent se faire par téléphone et mail.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par NORBERT E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil , facilité de location !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par EDOUARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience de location

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli je recommande.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par RICHARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Super équipe , je recommande vivement

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par RENE S.

• 5 / 5 1

  

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  l'équipe de Chanteloup au top !

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  bonne experience equipe formidable

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN YVES C.

• 5 / 5 1

  

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  Nikel !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par SUGANTHAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Agence de location très aimable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FABIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience, équipe très professionnelle et très sympathique, véhicule propre, prise du véhicule très rapide et retour également rapide. Je recommande

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MUSTAPHA K.

• 4 / 5 1

  

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  Très efficace. Peut-etre un peu cher. Très flexible et arrangeant.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FRANCOIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Dossier très bien géré. Personnel sympathique, rien à dire.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par RENE S.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable. Je recommande ++

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par STEEVE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tous c'est bien passé.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ROBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil, service nickel.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par GUILLAUME C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top personnel sympa et qui se rend rapidement disponible ...très agréable . Voiture super et neuve et propre

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel Hyper compétent Super efficace J'y retournerai en cas de besoin et je les recommande vivement

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par EDWIGE A.

• 5 / 5 1

  

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  accueil excellent, rapide et efficace. grande flexibilité pour la location, voiture en excellent état.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par LAURENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil la localisation C bien passé rien n’a dire 👍🏼

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Ce fut une agréable surprise, de la prise en chargé au retour du véhicule. La skoda était vraiment top , familiale, spacieuse et faible consommation. équipe dynamique et fort sympathique.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Service Au top

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par NADJIM H.

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour touts l'équipe

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien déroulé

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par GILLES G.

• 5 / 5 1

  

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  Accueillant et efficace

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par OLIVIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, le personnel est vraiment top, réactif et gentil. On nous indique tous les défauts de la voiture lors de la remise des clés (même ceux qu'on ne voit pas). Quand au retour il se fait rapidement et sans chichis. Pour une prolongation, pas besoin de se déplacer à l'agence grâce à leur système de signature électronique. On a aussi tous les documents par mail également. C'est moderne et top. Je recommande cette agence ;)

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CARINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Agence de Chanteloup en Brie vraiment top, personnel sympa et compétent, prix attractif

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par OLIVIER F.

• 4 / 5 1

  

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  Bon expérience chez rent a car

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par SAGIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil !

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par KARINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de l’agence de Bussy St Georges À conseiller

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par HERVE C.

• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par SABRINA Y.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, le professionnalisme est présent, véhicule à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ANNIE M.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel Sympa

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CINDY M.

• 5 / 5 1

  

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  très serviable et simple d'utilisation

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par EMMANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  La location a été fluide, employé à l'écoute et disponible, le service très correcte. Les horaires de fermeture ne sont pas adaptées.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par JEANNE-CECILE A.

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe très sympathique et à l’écoute de ses clients Que je remercie pour sa flexibilité suite à des problèmes avec mon assurance. Je recommande cette agence

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ALEXIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe professionnelle et accueillante. Merci beaucoup !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JACQUELINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par BERNARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que les photos prise lors de la location n'étaient pas celle mise dans le raport

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par QUENTIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil et suivi. Merci!

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très Professionnels

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe très sympa

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ANONYME A.

• 3 / 5 1

  

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  Phase de restitution du véhicule unnpeu désagréable

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ÉMILE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour J'ai été très contente de l'accueil la rapidité. Je recommanderais autour de moi avec plaisir .

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ROSELINE M.

• 5 / 5 1

  

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  👍super

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, équipe très aimable et à l’écoute

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par LEYLA L.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel agréable et disponible

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par PIERRICK A.

• 2 / 5 1

  

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  Déçu car manque de service auprès de l’assistance. Un véhicule de location mal vérifié lors de la mise à disposition, un service qui n’aide en rien le conducteur lorsqu’il est coincé…. En somme, j’ai du payer en plus de la location les frais de réparation pneumatique du véhicule que j’ai loué et avec lequel j’ai crevé suite à un manque de rigueur dans les vérifications usuelles .

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CYRIL K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe , est très professionnel

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par JULIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  agence top

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par JEAN YVES C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien à tous niveaux et qualité de services au top

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par MAURICETTE A.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique. Une bonne équipe qui renseigne très bien. C'est agréable

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par JOELLE O.

• 5 / 5 1

  

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  bon accueil-Bonne prise en charge et bon retour

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par DOROTHÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Équipe de Chanteloup au top Merci

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par SOPHIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ANONYME A.

• 1 / 5 1

  

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  Non

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JULIE I.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre non satisfaction concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel très sympa, tout passé parfaitement

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par CYRIL P.

• 4 / 5 1

  

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  Pas mal mais le prix qu on ma facturé pour le carburant était abusé

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une superbe équipe à Chanteloup ! Le véhicule est neuf tout est nickel 👍

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ROLAND N. *

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• 5 / 5 1

  

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  super équipe

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Efficace et rapide.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service et bonne réactivité !!!

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  — simple et efficace

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ROGER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci pour la voiture

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par AIMÉ L. *

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• 3 / 5 1

  

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  La voiture était propre et le personnel plutôt aimable, mais prêter une voiture de location avec la jauge d'essence dans le réservoir, c'est moyen franchement.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par MADELEINE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le carburant au départ n'était pas suffisant. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Une très bonne expérience avec rent a car. Je recommande

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence et personnel très gentil et competent

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par OCÉANE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par SOPHIE C. *

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  RAS

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service! Je recommande fortement!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par BENOÎT R. *

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  Réactif, professionnel.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil courtois, véhicule très propre.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil avec un petit café, le temps de mettre le véhicule à disposition.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par LOUISE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapide convivial besoin d'un véhicule en urgence à 10 min de la fermeture de l'agence, location réalisée bravo. Point négatif: une pub geante dans l'agence qui annonce un tarif de 19€ pour le type de vehicule que je souhaite, prix payé 69€ ! grrrr

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par JACQUELINE G. *

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  j'ai bien apprécier votre service complet

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil service au top véhicule en très bon état

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par HENRI D. *

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  Super expérience merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par AUGUSTIN G. *

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  Tres bon acceuil et bonne explication quand on n a jamais conduit de voiture a boite auto je recommande vivement

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par PAULINE L. *

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  Professionnel de bon conseil de la bienveillance personnel de Chanteloup très disponible et à l'écoute

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par CÉLINE P. *

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  Très bonne équipe Très professionnel Très agréable

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par JACQUELINE D. *

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  bon professionnel

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ARTHUR R. *

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  RAS

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par DANIEL D. *

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  Le mr es vraiment top , par contre la dame es très mal polie et mal aimable pas de masque pour elle ne nous accueil pas … merci encore gianni d’avoir été aussi pro !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ÉDOUARD D. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agence à proximité mais mal desservie par les transports publics

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par JÉRÔME C. *

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  Génial

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par LUC P. *

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  Personnel très agréable et professionnel

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule loué par mon concessionnaire suite à une panne de mon véhicule personnel

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par DOMINIQUE B. *

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  tres satifait

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MICHELLE L. *

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  Fiable, compétent et très professionnel

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par DOROTHÉE F. *

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  Très bon retour

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par FRANÇOISE J. *

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  très bonne expérience

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par CLAUDINE M. *

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  Réactif et sympathique

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par DOMINIQUE D. *

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  BONNES PRESTATIONS

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ÉRIC B. *

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  Excellente equipe. On sent que tout le monde est concerne et offre un tres bon service.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ISABELLE P. *

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  Satisfais

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ALFRED M. *

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  Équipe au top

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par STÉPHANE E. *

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  Très bonne expérience agence aimable et recommande

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par RENÉ R. *

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  Odeur de tabac dans la voiture. Voiture trop abîmé

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par MARGOT F. *

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  Satisfaction totale

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par AGATHE L. *

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  Trés bon accueil

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par MATTHIEU P. *

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  Réactif ,tout c est bien passé sauf la propreté intérieur du véhicule et il manqué un feux de croisement

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par LORRAINE L. *

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  SUPER SYMPAS

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ÉTIENNE D. *

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  Prêt d'un véhicule par mon assurance

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par PATRICK P. *

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  Ras

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par BENJAMIN E. *

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  La dame (Anna) pas aimable. En plus, elle me fait payer plus de 60 euros pour nettoyer la voiture car mon chien a "laissé bcp de poils et a bavé) alors que j'avais mis une protection complète sur les sièges arrière et que chez Renault (voiture de prêt 1 an avant) il n'y avait pas eu ce genre de problème et de réflexions désagréables et c'était le même chien et le même protège sièges

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MARGAUX G. *

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  Agence trés pro, efficace et rapide

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CLAUDINE L. *

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  EXCELENTE AGENCE

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par DOMINIQUE H. *

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  La personne à l'accueil devrait apprendre à sourire et à être aimable. Le véhicule m'a été confié sans avoir été nettoyé au préalable (tant pis pour le Covid! ) il y avait tellement de sable dans le coffre que la personne de l'accueil à renoncé à prendre cette partie en photo.....

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par OCÉANE L. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. De plus, nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  serieux

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par PAULINE M. *

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  Comme une entreprise très sérieuse et compétente

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par TIMOTHÉE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bonne agence de location mais accueil laisse à désirer

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par BENOÎT D. *

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  je relouerais chez vous

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ISABELLE G. *

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  Personnel agréable et disponible .... par contre, les véhicules ne sont pas en très bon état extérieur.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARGOT O. *

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  Je recommande Rentacar suite à une panne sur ma voiture

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GÉRARD R. *

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  Disponibilité de la catégorie de véhicule souhaité immédiate, personnels très aimables, accueillants, les explications sont claires, les véhicules sont impeccables et si un problème surgi au moment de la prise en compte le véhicule est tout de suite remplacé. Agence très sérieuse.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MARTHE H. *

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  Très bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par DENIS M. *

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Avis affichés par ordre chronologique