Avis clients de Arles Gare

4.7 / 5

Calculé à partir de 113 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    ARLES GARE

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Informations Arles Gare

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    ARLES GARE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    13200 ARLES

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Arles Gare

  • 1 / 5
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    voiture sans gilet jaune ni triangle, nous subissons une crevaison le kit de réparation est défaillant et lorsque j'appelle l'agence pour m'aider " mais madame vous ne savez meme pas regonflez un pneu" ! finalement dépannée par Hakim qui lui très sympa va m’aider . de retour à l'agence facturation d'une franchise de 75 euros !!!! alors que le kit de réparation n’était pas fonctionnel, l'interlocuteur désagréable, me prend de haut .... bref à vomir ... je déconseille et je ferais de même sur les avis google cette agence et rent a car !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES W. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles. S'agissant de la facturation de la somme de 75 euros, celle-ci correspond à la réparation du pneu endommagé. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Satisfait .merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait le véhicule était propre ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci, une voiture avec peu de kilomètres qui roule bien et consomme peu. Je trouve que sur le site il serait bon de pouvoir ajouter un conducteur directement - ajouter un siège auto ou réhausseur. L'agence en plein soleil avait une climatisation défectueuse, franchement j'avais de la peine pour le salarié ça devait être très très pénible en ces mois de canicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE N. *

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  • 1 / 5
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    Nous n’avons pas apprécié les commentaires sur la propreté du véhicule. Toutes les locations ont un service de nettoyage inclus donc je n’ai jamais vécu une situation comme celle-ci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Expérience très satisfaisante!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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  • 4 / 5
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    tres bien seulment le depot de 1500 Euro est encore reserve en moi carte bancaire malhereusement (plus de 2 semaines apres retourner la voiture)

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    location faite consciencieusement

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 1 / 5
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    Exagération prix

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *

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  • 1 / 5
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    ça ne va pas du tout j'ai été débitée de toute la somme alors que je n'ai fait que 2 jours au lieu de 5 et là je n'ai toujours aucune nouvelle de l'agence qui ne m'a rien envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité /prix

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

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  • 5 / 5
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    C'est trés facile et vite. J' l’idée que on prends les photos pour vérifier les rayures et bosselures avant et après la location.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 1 / 5
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    On m’a fait payer des frais de réparation indûment pour une rayure qui était très probablement déjà présente sur la carrosserie

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    A l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    Poser une boite à clés sécurisée pour dépôt des clés le dimanche soir (Arles)

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Service très gentil et professionel. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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    Excellent accueil, amabilité, réactivité et efficacité. Véhicule bien préparé et location économique.... tout pour satisfaire le client.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Un personnel sympathique et disponible. Véhicule en très bon état. Bref, un service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très serviable et à l'écoute, voiture propre et en bon état. Processus de location et de retour de la voiture bien expliqué et simple. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

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  • 5 / 5
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    it was magnifique!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE J. *

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  • 5 / 5
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    very helpful

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 4 / 5
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    Caution hors cadre

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Réservation simple et rapide...informations claires..

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 1 / 5
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    Déçue nous avons dû changer notre retour à cause de grèves de train et impossible de joindre quiconque pour modifier le retour de la voiture, c’est pas du service !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Ma première expérience en France fut bonne!

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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    Une boite pour dépôt des clés le dimanche soir serait top (Arles)

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix Horaires peu pratiques le samedi, il faudrait pouvoir déposer les clés et les papiers dans une boîte aux lettres.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, raisonnables prix et efficace ! merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S. *

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  • 3 / 5
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    Les pneus du véhicule étaient très usés, à la limite du légal.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon service de location de voitures. Personnel amical et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe tres agréable et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *

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  • 5 / 5
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    Votre service est bonne qualité : Un gros reproche, cependant, vos horaires de fermeture du samedi à 18hoo ! Et surtout aucune possibilité le dimanche ce qui est fort regrettable pour le touriste

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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  • 5 / 5
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    Boîte sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueillie et service rapide et efficace...très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 2 / 5
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    Peu de souplesse que l'on est censé trouver dans la location

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment agréable de vous louer une voiture. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 1 / 5
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    Pas de voiture boite automatique Alors que ma femme conduit que des automatique une galère pas possible

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, véhicule absolument génial, très réactifs et à l'écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Il serait bien de pouvoir déposer le véhicule le soir même si l'agence est fermée.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule parfaitement adapté à mon besoin Personnel a l’écoute tarif très intéressant je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    9/10 Outre le malentendu sur l’heure de restitution tout était impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bienbonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 3 / 5
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    Bon service, rapide et correct. Accueil sans grande amabilité. Le tarif pour 1 jour de location d'un véhicule basique reste très élevé (55€) avec un forfait kilométrique serré (100km). Au total, avec le dépassement du forfait kilométrique, c'est très cher.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. De plus, nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5
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    Accueil sympathique mais aucun conseil professionnel pour avertir des conditions d’utilisation des véhicules C’est le système D

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 2 / 5
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    pas contant je ne lourai plus

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Agence pas trop bien situé, pas de place pour ce garé ,juste prévu pour leur véhicule de retour.personnel très agréable.bonne location.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    px sympa et bonne disponibilité. l'arrière du camion était sale et sentait l'urine de chat. si c’était a refaire je retravaille avec Rent a Car car le reste est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande. Nous n’avons eu aucun soucis, le location s’est très bien déroulée. Et le personnel en charge de notre prise en charge était très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

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  • 5 / 5
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    ccccc

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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    Aucuns professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d’un manque de professionnalisme au sujet de votre location. Sachez que nous avons fait un rappel à nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Agents efficaces; prix correcte; emplacement à coté de la gare SNCF Arles parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnels et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *

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    Agence à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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    Bonne agence de location

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, très satisfaite ! Je referai appel à rent a car si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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    Services médiocres

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Expérience satisfaisante. Rapidité et courtoisie.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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  • 4 / 5
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    Location = dépannage,fait le djob!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    Je n ai eu aucun problème pour récupérer mon véhicule qui meonvenais très bien formalités rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *

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    véhicules salle

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    véhicule sale à l'intérieur !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Excellent service, fair prices!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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    Très bien, les employés sympas la voiture correcte. Seul bémol, en dépit de ma réclamation quelques jours après le retour, la caution de 900€ est restée bloquée sur ma carte de crédit pendant plusieurs semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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    Excellente expérience. Voiture prêtée par l'intermédiaire de mon assurance. Très bon accueil. Facilité des démarches de location. Intervenant très professionnel. Retour facile. L'inspection avec les photos est très bien. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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    =----

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    très bonne voiture très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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    Équipe très accueillante et arrangeant. Seuls problèmes les pneux étaient limites et je n'ai pas pu avoir des equipeéquipements neige pour la montagne alo es que C'est obligatoire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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    Agence de location de voiture Personnel consciencieux sérieux Véhicules mis à disposition très bien entretenus

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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    très satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 5 / 5
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    Formidable très professionnel Très à l’écoute et réactif Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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    La personne presente dans l agence de arles etait tres pro, il devait s occuper de 1000 choses en meme temps et il le faisait bien vous devriez peut etre songe a embaucher quelqun afin qu il continu a bien faire son travail de facon durable Ou peut etre augmenter son salaire vu le professionalisme de ce jeune homme

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillants sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique