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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Arles offre un accueil agréable, des procédures efficaces et un service professionnel, avec des véhicules en bon état.
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H. C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé ! Merci !
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I. C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, L'empreinte des 1 400 € au titre de la caution ne s'est pas effacée automatiquement, j'ai dû téléphoner pour ne pas me retrouver débitrice et pouvoir retirer avec ma CB. Le responsable est intervenu rapidement après mon appel téléphonique.
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Samira S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix. J'étais super bien conseillé. Le personnel est souriant accueillant et très aimable. Merci à toute l'équipe Rent a Car arles
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Audrey B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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Alexandre P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Celine F.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'agence et du véhicule
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F. G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Anonyme A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne écoute
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L. V.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLocation imposée par l'assurance? Véhicule avec pas mal de défauts carrosserie, donc il faut faire attention au retour, car on peut essayer de rajouter ! heureusement que photos à l'appui.
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L. S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéCette note ne concerne pas l'intégralité du réseau mais bel et bien l'agence d'Arles. Une catastrophe au niveau de l'acceuil. J'en suis à ma deuxième expérience dans cette agence et très certainement la dernière malgré le fait que je suis une société avec une demande régulière. Personnel plus que désagréable, je n'ai jamais vu des personnes aussi antipathique. Dommage.
Réponse de ARLES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre expérience à l’agence d’Arles. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus dans le cadre d’une collaboration professionnelle et récurrente. Ce type de retour est pris très au sérieux, car la qualité de l’accueil et du service fait partie de nos priorités. Votre commentaire a été transmis à la direction de l’agence concernée afin qu’un point soit fait avec les équipes et que des actions correctives puissent être mises en place. Nous regrettons cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous démontrer, à l’avenir, que ce ressenti ne reflète pas les standards de notre réseau. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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F. P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Aurelie V.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès contente de cette location
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Louis S.
19 janv. 2026
Avis vérifiéras
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M. L.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu
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B. O.
16 janv. 2026
Avis vérifiéCar c'était ma première expérience, rien de plus, que c'est passé sans aucune perte de temps.
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A. A.
14 janv. 2026
Avis vérifiéL'agence nous a pas fourni la facture. Cela fait 2 mpis que nous la reclamo,s. inacceptable !
Réponse de ARLES
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous vous avons fait parvenir votre facture par e-mail. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Xavier P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe.tres sympathique à Arles gare. Je recommande fortement
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Xavier M.
13 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe efficace et à l'écoute du client
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Phillipe P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéDisponibilité, qualité de l'accueil, facilité de réservation, rapport qualité/prix. Au passage je me permets de vous signaler que j'ai déjà répondu, pas au point votre truc...
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