Quels sont les avis des internautes à propos de ARLES GARE ?

Avis clients de rentacar.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 672 avis clients pour ARLES GARE

Localisation

Arles Gare

, ARLES 13200

Avis pour Arles Gare

Total: 798 avis depuis 09/10/2019

4.6

Basé sur 132 avis des 12 derniers mois

5

73%
4

15%
3

4%
2

2%
1

6%

Résumé des avis

L'établissement à Arles offre un accueil chaleureux et professionnel avec des tarifs compétitifs. La gestion des réservations est rapide et efficace, assurant une expérience agréable lors de la location de véhicules variés.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Christine R.
2 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bonne experience
Expérience du: 23 août 2025
J. M.
31 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnelles agréables et efficaces..bon état général des véhicules
Expérience du: 12 août 2025
M. G.
30 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil et excellent service
Expérience du: 22 août 2025
Autman B.
29 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le personnel à fait preuve d'une gentillesse répondant à toutes mes questions avec patience et fournissant des conseil utiles pour ma location.leur accueil chaleureux à vraiment rendu mon expérience agréable. Je recommande vivement Rent à Car à quiconque à besoin de louer un camion.merci encore pour votre service exceptionnel
Expérience du: 20 août 2025
Lia C.
29 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'équipe de Rent A Car à Arles est superbe : les deux employées sont très gentilles et attentionnées. Je les remercie sincèrement de nous avoir accompagnés et aidés. Nous avons cependant rencontré un problème lors de la réservation. J'étais convaincue d'avoir sélectionné une voiture automatique, mais nous avons finalement eu une voiture manuelle. Après vérification, je comprends d'où vient la confusion : votre site est mal conçu dans la gestion des filtres. En effet, la case « boîte automatique » se coche dès le début, mais on ne voit pas du tout le bouton « filtrer » qui permet d'appliquer la sélection. On a donc l'impression que le filtre s'active automatiquement, alors que ce n'est pas le cas. Résultat : une mauvaise surprise à l'arrivée. Nous avons pu obtenir une voiture automatique (en payant un supplément), et seulement à 11h au lieu de 9h comme prévu... en payant très cher pour quelques heures....
Expérience du: 16 août 2025
Anonyme A.
27 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La meilleure équipe est sur Arles, au top du top !
Expérience du: 11 juil. 2025
F. R.
26 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service minimum. Pas très accueillant ni chaleureux. Très peu d'explications spontanées, il faut demander.
Expérience du: 14 août 2025
Michelle H.
24 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Démarches rapides et accueil agréable. Tout s'est bien passé
Expérience du: 8 août 2025
D. H.
22 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile, simple, clair. Vehicule loue une clio super.
Expérience du: 6 août 2025
Jean baptiste H.
22 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe arlésienne au top !
Expérience du: 6 août 2025
Karine M.
21 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du: 8 août 2025
Stephan D.
19 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne expérience
Expérience du: 9 août 2025
Fabienne L.
13 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel aimable, prise en charge assez rapidement.
Expérience du: 31 juil. 2025
Sabine M.
7 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours fiables et réactifs
Expérience du: 28 juil. 2025
N. T.
5 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 26 juil. 2025
A. A.
3 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meilleure équipe ! Très pro !
Expérience du: 11 juin 2025
Anonyme A.
3 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil catastrophique Pas la voiture convenu Pas envie de travailler
Expérience du: 12 juil. 2025
Réponse de rentacar.fr

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)
Daniel D.
2 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BIEN BON ACCEUIL PERSONEL COMPETENT
Expérience du: 23 juil. 2025
Audrey B.
31 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Highly recommended
Expérience du: 17 juil. 2025
L. L.
29 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Panne du véhicule après deux jours de location et 160 kms !!! Bonne réaction pour dépannage et taxi retour ! Bon service pour avoir un autre véhicule !
Expérience du: 17 juil. 2025