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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes Ouest est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la rapidité de la prise en charge des véhicules, garantissant une expérience positive et efficace.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéExcellent Accueil véhicule très propre aucun.probleme
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLa personne qui m’a pris en charge a était très courtois et a répondu à toutes mes questions.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu véhicule au bon service public pour tout trager
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLoueur compréhensif et disponible, mais agence difficile à trouver. Le GPS nous arrête à un autre endroit.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLouer une voiture pour la première fois, j'en suis ravie, j'ai été accueillie par une jeune dame très gentille qui explique tout correctement à l'écoute attentionné agréable souriante, malheureusement je ne sais pas son prénom c'est l'agence Émile jamais sur Nîmes une personne qui a beaucoup de tatouages très commercial très à l'écoute toujours le sourire, je recommande vivement cette agence de location pour le prix pour les formalités, j'ai pris une petite Twingo sur deux jours propre intérieur et extérieur il y a rien à dire, je reviendrai sans aucune hésitation merci pour tout.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire Tout était au top
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès sérieux.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéDans le cadre d’une assurance. Prise en charge rapide et respect des exigences. Petit bémol sur l’accueil pas toujours très souriant mais les prestations sont au rendez vous et le personnel est très compétent.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe au top à l’écoute et compréhensive.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéPresque parfait
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge très agréable
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLe meilleur rapport qualité prix pour la location d’un utilitaire.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, véhicule conforme aux attentes.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLa jeune fille n'était pas commerciale du tout, je n'ai pas été prévenue du déménagement du site, station service à 100 mètres, la jeune fille n'a pas voulu que j'aille compléter l'essence à rajouter, pour une barre de carburant manquante j'ai du payer 19€ de carburant...inadmissible!!!
Réponse de NIMES OUEST
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéParfait de A à Z
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace et très agréable
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBonne équipe Professionnel Merci a eux
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