Résumé des avis
Le service de location à Rouen est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité des véhicules et la simplicité des démarches. L'option d'aller simple est jugée très pratique, permettant de gagner du temps. Les clients expriment une satisfaction globale concernant l'efficacité et la propreté des véhicules.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le service de location à Rouen est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité des véhicules et la simplicité des démarches. L'option d'aller simple est jugée très pratique, permettant de gagner du temps. Les clients expriment une satisfaction globale concernant l'efficacité et la propreté des véhicules.
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Évaluations clients Rouen Ts
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Excellent
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Bien vérifier l'éclairage et surtout que les essuie-glaces ne soient pas déchirer comme c'était le cas quand j'ai pris un de vos camions, heureusement c était côté passager.
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Très bon expérience
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Ras
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choix trop limité pour un aller simple.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Très bon service, rien à reprocher
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Disponibilité, accueil, accessibilité, tarifs concurrentiels
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Jdonsvdkxoc nwkx. Cksod xkspf
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Très bien mais véhicule mis à dispo sans carburant Dommage
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Bonne écoute de la part du personnel, Aimable, outils de location sur internet pratique, efficace. Seul bémol, à la réception du véhicule, nous avons passé 30 minutes à finaliser le dossier suite à un problème de réseau informatique.
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super efficace
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Responsable 1h de retard On a eu le camion à 9h30 au lieu de 8h Pas internet donc pas possible d avoir le contrat Pas possible non plus de faire l emprunt pour la caution Responsable pas aimable et une injure à chaque phrase Je n y retournerais plus jamais
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Réactif
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Globalement service satisfaisant&efficace- un bémol : Etat du véhicule extérieur nombreux dommages avant prise de véhicules -
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Avis affichés par ordre chronologique