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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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L. H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAgence au top Agent sérieux et à l'écoute À recommander
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Christian L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLa vitre conducteur ne fonctionnait pas, pas facile pour le péage et le niveau de AdBlue etait au minimum. Je ne loue pas une voiture pour faire don entrety
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Salima T.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJamais déçu merci
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Patrick B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule toujours très correct
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E. M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Damien D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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S. B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéL agence Paris Batignolles fabuleuse, a déployée tous ces moyen en Last minute afin de me dégoter un véhicule 12 m3 en last minute. La veille pour le lendemain j avais mon 12 m3 à retirer à l'agence de Clignancourt avec un accueil merveilleux pour un long trajet sur 5 jour en pleine période ROUGE, Fashion week et déménagement. Ils ont été tres arrangeant , compétent , cela faisait suite à l annulation d une agence concurrente pas sérieuse avec laquelle j ai eu la mauvaise expérience d une resa en ligne! (plus jamais). Je recommande vivement Rent a car agence batignole et Clignancourt pour leur sérieux la sympathie et le professionnalisme . Merci encore
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Jean-Francois B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire.
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Anonyme A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéCela a été
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Franck E.
8 juil. 2025
Avis vérifiéArrangeant, accueil aimable, réservation efficace
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E. S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, Disponibilité et état du véhicule : tout était parfait !
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Emelie S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéGreat service!
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Florence G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact, personnel très sympathique.
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Marie-Claude B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience tout était parfait .Merci
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David B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux
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Jean jacques T.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès agréable accueil et très bien renseigné. Excellent
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Baptiste G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJe ne commente jamais mais la c'est assez incroyable. La réservation en ligne s'est déroulée sans encombre, ce qui est appréciable. En revanche, l'expérience en agence laisse à désirer. La personne chargée de l'accueil, des réservations et de l'état des lieux s'est montrée particulièrement désagréable, peu professionnelle et désobligeante. Résultat : plus d'une heure d'attente pour restituer le véhicule, sans aucune explication ni considération. Si vous cherchez une location de camionnette efficace et un service client correct, je vous recommande vivement de vous tourner vers une autre agence.
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G. C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéponctualité, efficacité, véhicule performant en excellent état,
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Didier C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais et en plus une amende non recevable
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Christelle M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence, professionnelle, à l'écoute et véhicule en parfait état
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