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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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Emmanuel B.
8 juil. 2025
Avis vérifiémerci , rien a dire , trés sérieux
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Anonyme A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et votre sérieux.
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Marc P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLocation d'un utilitaire pour un déménagement le weekend. Tarif intéressant. Véhicule disponible gratuitement la veille. Procédures rapides de prise en charge et de restitution. Arrangeants pour le kilométrage et le niveau de carburant.
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C. C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUn service fiable et de qualité.
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J. N.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu long pour la prise en charge le matin... Sinon parfait
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Didier R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLocation au top !
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R. R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci mieux que la fois dernière
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Gwenola M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité et acceuil de qualité
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Christian C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pascal D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéCamion en mauvais état : calendre cassée et obligé de s'arrêter 3 fois sur l'autoroute pour remettre la jupe de protection sous le moteur
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P. M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, très pros
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Ilyas A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéC'est la première fois que je loue un service chez cette entreprise. J'ai eu un souci au moment de la location mais le problème venez de mon côté.. le personnel a été compréhensif et on a pu trouver une solution. Agréablement surpris par l'aspect humain des personnes qui y travaillent, aimable en plus. Inutile de parler de la qualité de leur camion qui m'ont tout de suite séduit. Ce fut une expérience très positive
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Michele F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule en excellent état et propre. Prise en charge et rendu rapides. Personnel au top. Rapport qualité excellent.
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Joel B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéFormalités rapide, très bon état du véhicule
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Andre G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéoui
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Claire J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLitige suite à un retour
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre réclamation concernant la facturation d’une réparation de pneu lors de votre location au Havre Centre. Après vérification complète avec l’agence et analyse des éléments transmis, nous vous confirmons que le véhicule ne présentait aucun voyant d’alerte lié à la pression des pneus au moment de votre départ, comme le montre l’état des lieux contradictoire signé ensemble. Concernant le pneu concerné, il ne pouvait pas s’agir d’une crevaison préexistante sur le flanc au moment du départ : une telle crevaison provoquerait immédiatement une perte d’air, ce qui rendrait impossible la location du véhicule dans ces conditions. C’est d’ailleurs ce qui s’est produit lors de la restitution du véhicule, lorsque le pneu a été regonflé : l’air s’est échappé aussitôt. Nous précisons que les pneus de ce véhicule devaient être changés prochainement, ce qui a motivé une facturation minimale de 38,08 € TTC pour la réparation constatée, sans frais de dossier, au titre d’un geste commercial. Nous avons ainsi fait le choix de ne pas vous imputer l’intégralité du coût des pneumatiques ni des frais annexes. Toutes les pièces justificatives vous ont été communiquées (devis du réparateur, photos, facture de remise en état), dans un souci de transparence totale. Enfin, nous notons que le véhicule a parcouru 470 km sur les 48 heures de location, ce qui contredit le fait qu’il n’aurait pas été utilisé. Compte tenu de ces éléments, nous ne pourrons malheureusement pas accéder à votre demande d’annulation de la facturation. Restant à votre disposition pour tout complément d’information, Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
M. R.
8 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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H. S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAgence efficace , très bon accueil , parfait état du véhicule , tarif compétitif
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Pascal F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéaucun problème ...
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Regis B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la location de ma camionnette pour un déménagement de meubles sur longue distance ( 700 km ) en aller simple qui s'est très bien passé. Véhicule récent très fonctionnel et présentant les éléments de confort nécessaires. Service rapide consciencieux et agréable.
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