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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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V. C.
19 mai 2025
Avis vérifiéLa personne au bureau est sympathique et renseigne bien. Les véhicules sont propres. Rien de négatif en ce qui me concerne
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Julien Q.
19 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel de l'agence au top , disponible, à l'écoute . Voiture impeccable
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P. P.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service à l'écoute de nos besoins, merci je reviendrai
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Lynda L.
19 mai 2025
Avis vérifiéJeune homme irrespectueux Une formation type relation client devrait lui être infligé
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 mai 2025
Avis vérifiéAu Top
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Julien G.
19 mai 2025
Avis vérifiéLocation simple, efficace et très abordable
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Marie louise R.
19 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel souriant sympathique efficace
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Cyrille D.
19 mai 2025
Avis vérifiéService client et conseil niquel véhicule aux top
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M. S.
19 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel très professionnel et disponible. Merci
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M. H.
19 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil de la personne qui m'a reçue était parfait. Souriante et efficace. Par contre, il n'y avait pas d'essence dans le véhicule ( qui sentait très fort le tabac !) Et j'ai perdu beaucoup de temps pour faire le plein, ce qui m'a mise en retard pour mes rendez-vous professionnels. Le parc où sont stockés les véhicules semble à l'abandon. Les hautes herbes et les encombrants ne donnent pas une bonne image de l'entreprise. Le véhicule était très récent et roulait super bien. J'ai apprécié.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil de notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec le véhicule, notamment l'absence de carburant et l'odeur de tabac. Nous prenons vos observations sur notre parc très au sérieux et travaillerons à améliorer cet aspect. Nous apprécions vos commentaires constructifs et restons engagés à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe rentacar.fr
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Agnes A.
19 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai loué un utilitaire pour déménager. L'accueil a été très chaleureux. Le véhicule était facile, compact. Très bonne expérience.
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Adrien T.
19 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique prestation efficace mais un véritable esprit commerçant notamment grâce à Yves
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J. S.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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L. H.
19 mai 2025
Avis vérifiéResponsable au top Laurent nous a super bien accueilli et nous a mis dans les meilleurs dispositions pour la prise du véhicule. Agence à recommander sur le secteur de Belley.
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Carine B.
19 mai 2025
Avis vérifiéService parfait
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J. S.
19 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Agnes C.
19 mai 2025
Avis vérifiéSuper sympa la personne très à l'écoute et très professionnel
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Jacques C.
19 mai 2025
Avis vérifiéBien, très bien...
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J. G.
19 mai 2025
Avis vérifiéMerci Sandrine pour votre accueil et votre disponibilité !
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F. B.
19 mai 2025
Avis vérifiéaccueil cordial et poli, à l'écoute de la demande. La propreté des véhicules est douteuses parfois sur les véhicules utilitaires mais l'état mécanique ne m'a jamais fait défaut.
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