La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
-
Pascale D.
10 mai 2025
Avis vérifiéAgence aux petits soins pour ces clients .
-
Mathieu M.
10 mai 2025
Avis vérifiéhôtesse d'accueil très sympathique charmante à souhait
-
Farid A.
10 mai 2025
Avis vérifiéBonne aceuille
-
Anonyme A.
10 mai 2025
Avis vérifiéExcellents véhicules, réservation facile, service et accueil de qualité
-
P. L.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès pro
-
Jean jacques D.
10 mai 2025
Avis vérifiéExcellente équipe… comme toujours !
-
N. F.
10 mai 2025
Avis vérifiéRAS
-
Laurent M.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et équipe serviable et très professionnelle
-
Jean michel W.
10 mai 2025
Avis vérifiéJe suis surpris de me voir devoir payer 10€ de nettoyage pour des salissures habituelles en lien avec un trajet de 1400km. En outre l'état des lieux final que j'ai signé indiqué un état extérieur "propre". Je souhaiterais donc être remboursé de ces frais injustes.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Suite à votre avis, nous vous informons que par souci de satisfaction client, nous allons vous rembourser exceptionnellement les frais de nettoyage. Nous espérons que ce geste sera apprécié. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
E. G.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrop beau travaille.
-
E. A.
10 mai 2025
Avis vérifiéBon véhicule
-
Youna M.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie, renseignée et conseillée par les agents ! États des lieux sécurisant !
-
C. H.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Bernard L.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Daniel B.
10 mai 2025
Avis vérifiéformalités assez rapides, avec un rapport qualité/prix imbattable
-
Xavier J.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence
-
Philippe M.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien passé un très bon accueil très professionnel je le recommande
-
A. A.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil camion pas propre intérieur extérieur Et surtout j'ai réservé pour deux jours fini en une journée et malheureusement payé 2jours perdu 50€ de loc. Plus j'ai joué le jeu normal 22€ de gazole Avant on payé au retour ! France Parquet M. España
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que cela figure dans nos conditions générales de location visible sur notre site internet et sur votre contrat de location qu'en cas de restitution anticipé du véhicule, aucun remboursement n'est effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
I. E.
10 mai 2025
Avis vérifiéBons renseignements À l'écoute Sur place :rapidité et gentillesse
-
C. H.
10 mai 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma location ayant bénéficié d'une voiture neuve je ne sais pas si ce sera le cas une prochaine fois. Je reste très contente d'être passer par Rent À Car.
Avis affichés par ordre chronologique