La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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K. S.
10 mai 2025
Avis vérifiéVoiture super, agréable à conduire, très propre. L'accueil n'était pas sympa et le mec m'a rien expliqué concernant la voiture (hybride) ou le paiement.
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A. G.
10 mai 2025
Avis vérifié.
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S. L.
10 mai 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas me prononcer sur le rapport qualité / prix car c'est mon assurance qui a réservé le véhicule
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Jean marc B.
10 mai 2025
Avis vérifiéArnaque pur et dure
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Claude T.
10 mai 2025
Avis vérifiéRécupérer un fourgon Renault Trafic avec batterie déchargée, véhicule immobilisé sans batterie à un feu rouge, appelez assistance, fort heureusement heureusement un automobiliste qui avait des câbles ce qui a permis de pouvoir démarrer le véhicule et de faire la brocante
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Mathilde J.
10 mai 2025
Avis vérifiéUn grand merci à l'agence de Brive-la-Gaillarde ! Un personnel adorable, serviable et compréhensif face à notre situation "d'échouées sur la route des vacances " ! Un merci particulier pour la dame à l'accueil !
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Bastien A.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès pro simple et efficace
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I. L.
10 mai 2025
Avis vérifiépersonnel très agréable, récupération et rendu du véhicule rapide
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Regis P.
10 mai 2025
Avis vérifiéRapport qualité/prix au top !
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Pernod andre P.
10 mai 2025
Avis vérifiéTout était parfait personnel très accueillant
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Karim A.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil prise en charge rapide personnel au top
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Hoang C.
10 mai 2025
Avis vérifiéA fuire ce bande d'escrocs
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Laetitia H.
10 mai 2025
Avis vérifiéAu top. Je me suis présentée en « urgence » à l'agence. J'ai été super bien accueillie. J'avais besoin d'un utilitaire dans l'immédiat. Le jeune homme a l'accueil a été très réactif et m'a trouvé le véhicule qu'il correspondait à ma demande. Avec le sourire en plus (alors qu'ils avaient beaucoup de travail). Dorénavant, je viendrais tjs chez RentaCar. Merci à vous !
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Marie-Claude C.
10 mai 2025
Avis vérifiébien contente d'avoir un véhicule de remplacement, suite à la panne de ma voiture
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A. A.
10 mai 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux, bonnes explications fournies, respect de mes attentes. un bémol, pas de code pour pouvoir écouter la radio
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Jean-Pierre V.
10 mai 2025
Avis vérifiéSERVICE SUPER RIEN A DIRE
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Anonyme A.
10 mai 2025
Avis vérifiéau top
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Claudine M.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et serviable
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O. M.
10 mai 2025
Avis vérifiéLe responsable est très sympa
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Marie antoinette C.
10 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil. Offre très abordable. Employée très attentionnée et bienveillante.
Avis affichés par ordre chronologique