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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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Geraldine F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et efficace
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Guillaume D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéOrganisation de perception/réintégration du véhicule qui laisse à désirer. C'est dommage pour cette agence qui n'étais pas non plus celle que nous avions choisie lors du devis.la mise à niveau d'un plein doit aussi être faite en amont plutôt que de privilégier un réservoir pour réservoir au même kilométrage restant. Bref pas très pratique et attente dans le froid à l'extérieur de l'agence particulièrement désagréable.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le délai d'attente. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour le désagrément. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéVéhicule prêté en bon état.
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A. R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Anonyme A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéL'équipe est très professionnelle et incroyablement efficace.
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Cedric D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent service, merci à toute l'équipe qui a été super flexible !
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Samuel V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Sebastien B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil agreable
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S. F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel, vos collaborateurs sont d'un grand professionnalisme sur la commune de Boulogne Billancourt, route de la Reine. Encore une fois je tarie d'éloges cette équipe à l'écoute et bienveillante à l'égard de ses clients en particulier, moi. Merci à eux.
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A. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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Adrien M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Patricia C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et sympathique. Efficacité des démarches et de récupération du fourgon.
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P. R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéC'était parfait
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Maurizio T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMolto buono
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Salim B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et empathique
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Jean françois C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAgence très professionnelle, à l'écoute de ses clients
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Dominique S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJulien toujours professionnel très sympathique efficace je conseille Rent A Car
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Jacques P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuper pro et droit au but!
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Francois B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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