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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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Chantal V.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule de prêt adapté à mes besoins.Tres satisfaite.
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Rochelle D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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C. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent service très pro et très bon accueil, je vous remercie et vous recommande
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Guy G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAttendu une heure devant le local avant que quelqu'un arrive afin de lui rendre le véhicule loué Impardonnable et non professionnel
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Alain J.
4 févr. 2025
Avis vérifiéService et acceuil de qualité par l'équipe de l'agence Portes Valence sud… À l'écoute des clients… ✊
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Laurence B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéParfait je recommande !
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Anonyme A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéParfait ! Très bon rapport qualité prix ! Je recommanderai
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Catherine henriette andree D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéaccueil excellent, même pour une journée exceptionnelle- voiture propre et conforme à l'offre.
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Pascale G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéPremière expérience de location. Ce fut une réussite, des personnes à l'accueil très compétentes et souriantes.
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A. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil lors de la prise ainsi que le retour de véhicule très agréable et professionnel. Même si le véhicule réservée initialement n'était plus disponible, les conseillères ont trouvé une solution adaptée.
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R. H.
4 févr. 2025
Avis vérifiéParfait rien à redire
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Gilles B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil et du véhicule
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A. T.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAccès facile à la réservation
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Laura B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe compétente et très aimable
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Cecile D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, efficacité, bon sens commercial ; et même, du bon sens tout court : jamais de complication. Et la qualité des véhicules : impeccable. Que de dire de mieux? Ma femme et moi avons souvent loué à notre agence locale, et sans soucis. Vous pouvez leur transmettre nos compliments.
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Bernard V.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBien accueilli du début à la fin.
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B. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule impeccable et tarifs raisonnables. A
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Jean pierre R.
4 févr. 2025
Avis vérifiésuper service
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Philippe R.
4 févr. 2025
Avis vérifiéUn tres bon accueil: un vehicule nickel .tout etait parfait
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