Rentacar.fr
4.6 (314 118)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 314 118 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 55 521 avis des 12 derniers mois

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L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Laeticia S.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
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    Accueil chaleureux, personnel accueillant disponible et à l'écoute

  • S. G.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après un bon accueil, j'ai dû attendre que l'on me donne une autre voiture qui était en train d'être lavée que celle prévue qui paraît-il était sale. La jauge de carburant, près du rouge indiquait une autonomie de 90 km. C'était un véhicule de prêt, et bien qu'étant envoyé par mon assurance, j'ai dû payer en carte bancaire la somme de 15€ -les frais de garantie de dépôt d'un chèque de 1080€- qui ne m'ont pas été remboursés à la restitution du chèque.

  • D. L.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compétence, rapidité, amabilité

  • Naoual A.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les formalités pour le départ très très long L'agent n'était pas du tout pressé rester au téléphone pour faire les démarches au lieu de les faire manuellement cause panne informatique

  • C. A.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SERIEUX ET COMMERCIALE

  • David H.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteurs professionnels, excellent contact. Véhicule impeccable.

  • Anonyme A.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
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    reviens sur ces propositions commerciales du debut , augmentation importante de tarifs , baisse la couverture de l'assurance vehicule

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous comprenons vos préoccupations concernant les tarifs et les conditions d'assurance. Nos tarifs peuvent varier en fonction de la demande et de la période de location, et les conditions de couverture sont clairement indiquées sur notre site. Nous nous excusons toutefois pour tout manque d'information à ce sujet et nous nous engageons à améliorer la communication à l'avenir. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • Anne H.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un voyant qui s'allume, pas de mode d'emploi dans le véhicule!! en hiver merci de prévoir une raclette. Sinon c'était parfait, pour l'accueil, la propreté de la voiture.

  • J. S.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien excepté que j'ai rendu la voiture plus tôt et que l'on ne m'a pas remboursé la différence

  • Finn H.

    18 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour J'ai loué un camion benne et la ridelle se decrochait du camion en biais par manque d'un boulon... à chaque déchargement, j étais obligé d enlever la ridelle à la main ridelle qui pèse au moins 30kg...sinon mon chargement ne pouvait être déchargé car la ridelle restait coincée en biais empêchant le déchargement automatique... De plus, a l'intérieur tous les voyants clignotaient au rouge pour les plaquettes de freins, l'huile etc....assez stressant car on se demande à quel moment vont lâcher les freins du vehicules....tous ces éléments me font penser que ce véhicule manque cruellement d'entretien, et de sécurité... Véhicule a réviser de toute urgence, au risque de tuer quelqu'un sur la route avec la ridelle qui peut se derocher à tout moment... J'avais déjà loué dans cette agence proche de chez moi,dommage qu avec le temps ce camion benne n'ai pas été plus révisé et entretenu que cela....

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous accusons réception de votre demande, celle-ci est en cours d’analyse et de traitement. Un retour vous sera apporté prochainement. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • Kevin T.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Siu way C.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve que l'accueil était très bien malgré que son internet ne fonctionne pas. Elle a utilisé un autre moyen pourqu'on puisse faire le papier de cet location.

  • M. C.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicules récents bien équipés, excellent accueil

  • Claire B.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à l'agence, geste commercial, réservation facile et tarif concurrentiel

  • A. A.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et grande disponibilité de véhicules .

  • Gilles F.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe sympathique et professionnelle, véhicules en bon état.

  • Genevieve D.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge efficace , voiture neuve

  • Alain G.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • J. B.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELLENT

  • Christophe M.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience chez rent à car a st martin d heres Accueil et retour du fourgon efficace pas de souci sur l état du fourgon (Renault master)

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