Rentacar.fr
4.6 (313 807)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 313 807 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 55 738 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • M. S.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent accueil

  • A. C.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Andre P.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, simplicité, efficacité et amabilité résument mes contacts avec votre agence.

  • Stephane L.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel et bon accueil

  • Elvire B.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture au top

  • Anonyme A.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule mis à disposition avec 1/4 de plein: pratique que je trouve moyenne. Pour moi, on prend une voiture avec le plein, on la rend avec le plein, c'est plus simple à gérer pour le locataire. Et surtout pas de surcoût essence pour le locataire.

  • Frederic didier L.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sauf temps trop long pour la récupération du véhicule d'autant que tout le dossier était déjà prêt

  • Frederic D.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un petit bémol empèche d'avoir 5 étoiles car le véhicule attribué par aller-simple n'était pas au RDV. Heureusement une solution de remplacement était disponible. Sinon véhicule 6m3 propre en très bon état et agréable à conduire. Très bon acceuil dans les agences de GNB et de NICE.

  • S. I.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience. Merci

  • E. N.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gestionnaire très cordiale, véhicule neuf, prix compétitif: je suis très satisfait!

  • A. P.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre entreprise a été très réactive pour la location d'une voiture et j'ai apprécié l'efficacité et l'accueil des personnes . Merci .

    Réponse de A. P.

    B‌onjour, Je n'ai pas à ce jour de nouvelle demande de location. J'ai rendu la voiture en location Fiat 500 hier en début d'après-midi. Bien cordialement. Me Anne Putot

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo
    RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • F. R.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule prêté non conforme à la demande (clio pour quelqu'un 1m95)

  • Hedi N.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça s'est très mal passé au retour. Ils m'ont pris ma pr autorisation. Au lieu de me rembourser ils l'ont encaissé et j'ai plus de nouvelles. 10 jours sous un seul retour de leur part

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la restitution de votre véhicule. Après vérification, nous vous informons que le remboursement de votre dépôt de garantie a été effectué le 21/11. Celui-ci sera visible sur votre compte bancaire sous un délai de 24h à 5 jours (délai bancaire variable selon organisme). Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • Yvon T.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservoir était dans le rouge vide lors de prise de location pas apprécié

  • P. P.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait, très bonne expérience.

  • Francis M.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • A. A.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

  • Christopher T.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne experience pour un petit demenagement de proximité. Vehicule impeccable et personnel efficace.

  • A. A.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services TRES lent ( 1h min attente a chaque fois), peu aimable, ils sont débordé, ce n'est pas MON problème.

  • S. D.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil sympathique, professionnel.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rentacar.fr

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

icon contact Contact

1 quai Gabriel Péri , Joinville le Pont 94340

www.rentacar.fr Auto & moto
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

284 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence