Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
-
Marie-Pierre M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai loué un fourgon avec GPS sur le site internet pour un déménagement à 600 km. Lors de la prise en charge du véhicule quelques jours plus tard, j'ai demandé comment fonctionnait le GPS avant de partir. On m'a alors informé qu'il n'y avait pas de GPS intégré sur ce modèle et qu'il fallait télécharger l'application Android Auto sur mon smartphone, puis le brancher via un câble USB. Malheureusement, il m'a été impossible d'activer le GPS, ce qui m'a contraint à naviguer avec Google Maps directement sur l'écran de mon téléphone.
-
Marc H.
23 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service.
-
A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiébonne expérience de la location du camion benne
-
Jacques V.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent, aimable et efficace
-
M. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil ! Rapidité ! Efficacité ! Que du positif !
-
Jean marie rene B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéParfait dans cette agence, comme d'habitude !
-
M. M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLocation en aller simple. Très satisfaite de pouvoir louer un jour férié (lundi 11 novembre)
-
A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéFrance car juste ne jamais conseiller a mes amis ni service ni écoute juste le règlement rien d autre
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
G. T.
23 nov. 2024
Avis vérifiéUne petite incompréhension des le départ Réaction spontanée et professionnelle de la responsable pour résoudre le problème. Très aimable
-
N. D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéSuite à 1 annulation de notre part - véhicule réservé ne correspondant pas à nos besoins- vous nous avez remboursé intégralement de la somme. Grand merci.
-
J. M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéSérieux, professionnels, de bons conseils.
-
Sylvie L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
-
Anonyme A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéMerci
-
Jaap K.
22 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service, collaborateurs très agréable.
-
Nathalie C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité
-
Yves P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéAcceuil,explications, tres sympa
-
Anonyme A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéds
-
Gilles B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, un petit bémol sur les voitures suréquipées .. le correcteur de trajectoire m'a déstabilisé , j'aurais voulu que le loueur l'enlève mais il ne savait pas comment. Aussi l'indicateur de vitesse qui m'indique des limitations incohérentes et bip trop souvent, trop distrayant pour avoir une conduite sereine.
-
Anonyme A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéagence deDrap = AU TOP
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
