L'établissement à Montélimar offre un service efficace et un personnel agréable. Les véhicules sont fiables et en bon état, avec un accès facile depuis la gare.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéAgence aux prix compétitifs. Personnel très agréable à Montelimar. Horaires pas du tout pratique (fermeture de 12h à 15h, meme le samedi !) Parking en plein soleil et très poussiéreux, pas idéal par 40 degrés avec enfants en bas âge. Équipements (sieges enfants) conformes.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil personnel serviable
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéseul bémol les tarifs pour une semaine location et essence 300 euros énorme pour la plus petite cylindré sans GPS et sans clim la moitié me semblerai correct
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnels sympathiques et bon véhicule...rien à redire
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéCorrect niveau prix , amabilité des employés, rapidité de prise du véhicule et de retour , la voiture correspondait à la catégorie réservée et était récente
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Merci
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéEquipe fort sympathique et efficace.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéIls ont été très pro , en me louant un véhicule plus grand suite à un problème de cle
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéFermeture entre 12h et 15h le samedi
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLocation parfaite, rien à redire. Personnel sympa, voiture en très bon état, facile à récupérer dond parfait
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéPas de plein à l’arrivée Pas de kilométrage illimité.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTout a été parfait prix , rapidité,conseils ...
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéVéhicule propre et neuf, excellent accueil: merci!
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPersonne sympathique efficace et compétent je vous remercie ne changez rien c’est parfait au plaisir
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéVéhicule sale et fortement cabossé à la prise en charge. Pare brise fissuré, témoin d'entretien allumé laissant un doute sur le bon entretien du parc. Très déçu de la qualité du véhicule mis à disposition qui n'était pas à la hauteur du coût de la location.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéLe minibus que j'ai loué à l'agence de Montélimard venait de l'agence de Valence voici les problèmes constatés durant la location : présence d'asticots dans le coffre , radio ne fonctionnait pas , caoutchouc essui glace cassé et trappe carburant cassée .
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnels et très bon accueil. Véhicule un peu vieux mais ce n'est pas important pour l'usage.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPanne avec votre véhicule pris à montelimar et non assistance de votre part pas de taxi deux jours laisse sur la nord de la route et le troisième jours j’ai été obligé de payer 10€de ma poche pour le taxi inadmissible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique