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Résumé des avis
L'établissement à Saint Étienne se distingue par un excellent rapport qualité-prix, un accueil chaleureux et une équipe dynamique et professionnelle. Les véhicules sont récents, propres et faciles à conduire, avec des démarches simples et rapides.
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A. A.
25 févr. 2025
Avis vérifiéOn nous avait dit de passer récupérer les camions à partir de 17h00 on est arrivé à 18h05, l'agence était presque fermée on nous a fait comprendre pendant au moins 15 minutes sur un ton irrespectueux que nous étions en retard...Bref la relation client c'est pas gagné et travailler dans le privé avec une mentalité de fonctionnaire les yeux rivés sur l'horloge ça ne fonctionne pas faut faire autre chose...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
19 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien personel sympa
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Michel S.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont très sympas et professionnels, les papiers sont prêts et on peut donc partir rapidement. Petit bémol, il faut rendre la voiture avec la jauge équivalente ! Ce serait plus simple avec le plein.
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D. G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéService sérieux et professionnel, véhicules en très bon état . Seul bémol pour garer les véhicules : il faut trouver une place aux abords de l'agence. Ce serait plus simple et générateur de moins de stress de pouvoir restituer les véhicules sur un parking dédié aux véhicules de l'agence.
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Jean baptiste R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTout a bien marché du début à la fin
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Benjamin F.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent, explications claires.
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D. B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil super, personnel très agréable
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J. G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel peu aimable Strict minimum
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Anonyme A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Didier D.
8 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel accueillant seul bémol véhicule pas très propre a l'intérieur et manquait le cric du véhicule signalé lors de la prise en charge
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Veronique A.
7 févr. 2025
Avis vérifiéRéactivité et disponibilité
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Nicolas E.
6 févr. 2025
Avis vérifiéVéhicule très peu équipé et petit pour une catégorie D
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A. A.
6 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
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Anonyme A.
6 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
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David G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRentacar saint Etienne au top !
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Alain C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSérieux, compétent à saint Étienne 42
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G. G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRAS .
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Mickael M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience en general si j'avais pas accrocher le véhicule je recommanderai
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéEchange parfait personnel agreable comprehensif et à l'ecoute
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Y. J.
1 févr. 2025
Avis vérifiéFranchement toute l'équipe et vraiment génial agréable professionnel et arrangeant
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