Avis clients de Villemomble

Evaluations clients Villemomble

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  Véhicule récupéré sans le plein, donc rendu avec avec un niveau similaire (pas très pratique). Mais surtout avec le voyant de l'AD Blue allumé avec 400km d'autonomie alors que j'en avais 600 à faire. J'ai dû faire le plein d'AD Blue au bénéfice des clients suivants. L'agence a refusé de me rembourser le bidon de 10L d'AD Blue que j'ai du acheter dans une station sur l'autoroute.

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par AURORE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil.le personnel est compétent et efficace.à recommander.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par PAULETTE L. *

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  La franchise prélevée obligatoirement 1500€ dans mon cas suite à un accident dont les réparations ne représenteront peut être pas cette somme Me paraît très élevée Cordialement

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par LUC S. *

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  A l'ecoute de la demande.

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par RAYMOND M. *

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  Super expérience, équipe sérieuse et personnel très sympathique !!! Bravo !

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par ISAAC B. *

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  excellent rapport qualité/ prix

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par PHILIPPINE M. *

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  Très bon loueur , à l écoute et. Réactif

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par JEAN B. *

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  Perssonels très courtois

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par FRANÇOIS M. *

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  Très bien

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par MONIQUE B. *

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  Agence de location de voiture correcte en rapport qualité prix

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 24/12/2019 par MARGOT H. *

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  Prestation très correct et personnel agréable !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par LUCAS H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par ODETTE R. *

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  .....

  Avis du 26/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par RÉMY B. *

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  Bonne expérience, personnel compétent. Juste voiture peu puissante et trop légère pour faire de l'autoroute au quotidien.

  Avis du 26/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par ALEXANDRIA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par AMÉLIE P. *

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  Équipe très professionnelle et très sympathique.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par SUSANNE M. *

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  RAS tout c'est très bien passé

  Avis du 23/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par ALEX D. *

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  Personnel compétent et à l'écoute.

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par JULIEN C. *

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  Que du bien! Je recommande cette agence autour de moi

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par ALFRED C. *

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  accueil impeccable voiture neuve et pour le retour pas de soucis

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par MAGGIE R. *

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  Excellent accueil, voiture impeccable, très bonne expérience.

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par CÉLINA B. *

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  Équipe à l'écoute professionnelle et très dynamique

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par DAVID G. *

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  accueil très aimable - beaucoup de professionnalisme

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par ISABELLE N. *

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  Super agence Conseiller pro

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par LUCIE D. *

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  efficace, compétitif

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par JACQUELINE L. *

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  Ils sont tres professionnels accueillants tres gentils et toujours souriants.

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par DOMINIQUE G. *

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  Très bien

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par GILLES G. *

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  Personnel disponible souriant très accueillant .

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par MARCEL J. *

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  Superbe équipe

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par JOSÉPHINE G. *

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  Bon dans l'ensemble c'est très bien bien accueilli comme si nous étions des amis une très bonne équipe.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par AUDREY F. *

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  Très bon accueil, personnel agréable et arrangeant. Très bonne expérience

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par AIMÉ A. *

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  Excellente

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par TRISTAN L. *

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  Bon accueil. Démarche facile. Véhicules fiables.

  Avis du 24/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par ROLAND T. *

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  très bonne agence de location

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par ANASTASIE S. *

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  Une équipe qui a de la considération pour ses clients.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par RENÉE A. *

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  Efficacité et professionnalisme !

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe très chaleureuse est un chef d’agence hyper compétent

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par ANAÏS J. *

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  a recommander

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ISAAC D. *

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  Je remercie l’équipe De Rent a car Villemomble et plus particulièrement Madame Dalila qui a été très à l’écoute, et qui a fait preuve de professionnalisme. Elle m’a aiguillé dans mon choix de véhicule. Bref je recommande cette agence les yeux fermés

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et prestation parfaite merci

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par ASTRID F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, si ce n'est le réservoir quasi vide à réception du vhl.

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par STÉPHANIE D. *

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  Je n'avais jamais conduit de véhicule aussi grand, l'équipe Rent a Car m'a mise en confiance et j'ai réussi à dépasser mes appréhensions. Par ailleurs, le personnel a attendu mon retour, pour cette disponibilité et leur engagement, merci infiniment.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par AGNÈS M. *

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  Un grand merci à l’équipe de Cedric de Villemomble et Mickael de BONNEUIL sur Marne j’ai qui je loue régulièrement et qui font leur maximum pour satisfaire les besoins de notre entreprise.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par HENRI B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Au top !!!!!!!!!!! Merci pour tout

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par MARTHE M. *

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  Ce sont des voleurs ! Injustement ils ont encaisser le chèque de caution sans. Oui prévenir. Soit disant ils devaient vérifier si une vis était déjà la à l’état des lieux. On a insister pour qu il nous donne des explications. A chaque fois celui qui s’occupait de notre dossier était absent et devait nous rappeler.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par PHILIPPINE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant la facturation des dégâts causés lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Tres bonne équipe, à l’écoute, professionnelle, et fort sympathique.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par COLETTE E. *

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  Établissement correct, bien pratique par sa situation de proximité à Villemomble. L'accès pourrait être fléché lorsqu'on arrive dans l'autre sens de circulation.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par ÉDOUARD M. *

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  professionnalisme des personnes rencontrées, véhicule en parfait état et propre

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par SYLVIE B. *

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  Le réservoir du véhicule était vide, j'ai remis trop d'essence et je n'ai pas récupéré le cash du trop plein d'essence... inadmissible

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par LAURENCE J. *

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  Bien

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par MATHILDE W. *

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  Au top

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par VICTOR P. *

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  Accuei agréable et bons conseils

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par ANDRÉ C. *

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  Accueil et service pro Rien à redire

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par FRANCK B. *

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  Ravie! Accueil sympathique.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par SABINE B. *

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  Tout a était parfait Manque néanmoins un espace de stationnement et difficultés pour quitter l'espace de location le matin a 8 h (retour vers Rosny, en raison de la circulation dense a cette heure)

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par BERTRAND V. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par HORTENSE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par VALÉRIE V. *

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  Agence de Villemomble au top

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par FRANÇOISE C. *

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  Merci à RENT A CAR pour leur professionnalisme

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par CHRISTIANE R. *

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  Très bon accueil. Agence sérieuse, efficace, au service des besoins du client.

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par STÉPHANE D. *

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  Les meilleur

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par ÉDOUARD C. *

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  Rien à signaler

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par GUY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ÉMILIE M. *

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  Très satisfait je recommande

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par ALFRED B. *

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  Une équipe accueillante et professionnelle

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par ANASTASIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS très satisfait avec un surclassement

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par GABRIELLE B. *

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  Au top

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par MICHEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par ANAÏS B. *

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  Très bon accueil et bonnes prestations.

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par NATH O. *

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  il manque juste une carte de fidelité

  Avis du 14/10/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par VALENTINE B. *

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  je recommande vivement cette agence de location

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par STÉPHANE T. *

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  Tres efficace et rapide.

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par MADELEINE M. *

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  très bien

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par NICOLAS J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par ALFRED L. *

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  Efficace et rapide pour pour la réception et la remise du véhicule...

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par MARCELLE P. *

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  bien mais un peu cher attention aux multiples assurance

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par HENRI M. *

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  Vous avez pas beaucoup de véhicules qui correspondent aux catégories proposées sur votre site internet mais pour le reste tout semble merveilleusement bien organisé

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par OLIVIER R. *

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  Véhicule récents, personnel sérieux, bon accueil

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par THOMAS L. *

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  Très professionnel !

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par ZACHARIE D. *

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  Je conseille a 100% agence serieuse

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par CHANTAL P. *

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  Bonne expérience personnel très aimable

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par ÉTIENNE P. *

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  Excellente agence. Personnel agréable et au petit soin. Véhicule propre. Je recommande.

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par AURORE W. *

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  Transaction parfaite et du personnel dispo bravo

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par SOPHIE W. *

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  Parfait, comme d'habitude !! Simple, rapide et efficace.

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par JEANNE L. *

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  Bon accueil et voiture de qualité

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par DOMINIQUE G. *

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  Agence très sérieuse ( rapide efficace ). Super Acceuil

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par ALAIN S. *

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  Très satisfait une prestation de service prêt véhicule de qualité, un bon accueil a l'écoute des besoins clients

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par CHARLES L. *

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  Super agence accueillante et arrangeante

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par CHRISTOPHE M. *

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  Tres bien je recommande

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par LOUIS P. *

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  Très bien pas de probleme.

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par JOSETTE O. *

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  Formidable équipe.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par CAPUCINE A. *

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  Super très professionnel

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par AUDREY D. *

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  Personnel aimable et compétent, prix compétitif, voiture parfaite.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par ANDRÉ J. *

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  Service au top

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par LUCIE J. *

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  Bonne expérience très pro !!!! Je recommande à 1000%

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par AGNÈS G. *

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  Très bonne équipe et accueil et directeur d’agence très à l’écoute

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par ÉDOUARD G. *

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  Au top rien a dire

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par JACQUELINE L. *

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  Très réactif , à l’écoute et bienveillant . Très bon accueil , je recommande sans hésitation . L’agence de Villemomble est vraiment exceptionnelle.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par LUCE O. *

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  Bien

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par CÉLINA C. *

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Avis affichés par ordre chronologique