L'établissement d'Argenteuil offre un service réactif et efficace, avec un personnel aimable et un bon rapport qualité-prix. La satisfaction des clients est élevée, et l'accueil chaleureux est fréquemment souligné.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBonne expérience !
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnelle sérieux et courtois
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien passé Équipe sympa et à l écoute Merci Cordialement
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéVéhicules utilitaires disponibles avec forfait kilométrique avantageux (jusqu'à 1500 km), ce qui constitue un vrai plus.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéParfait comme d'habitude !
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéLocation simple et rapide, dans certaines agences et en fonction du personnel au moment de la prise du véhicule ou du retour cela manque d'amabilité et d'explications.
Réponse de ARGENTEUIL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel arrangent et au service du client. Un côté humain agréable qui a tendance à se perdre.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLes prix sont très élevés
Réponse de ARGENTEUIL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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