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Résumé des avis
L'établissement à Douai offre un accueil chaleureux avec un personnel professionnel et disponible. Les véhicules sont récents et en excellent état, garantissant une expérience agréable et efficace.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéLa location s'est passée sans aucun problème.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSERIEUX
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Côté administratif parfait. Véhicule propre et un vrai plaisir de le conduire. Si je dois re-louer un véhicule ce sera chez rent à car !
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et beaucoup de professionnalisme !
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiépersonnel competent et aimable
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTarif un peu élevé pour un kilométrage qui n'est pas illimité. Sinon voiture impeccable et personnel très agréable et flexible.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTout s'est passé, personnel très sympathique
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas été satisfait de l'état du véhicule qui m'a été confié. voyant de pneu sous-gonflé, véhicule en mauvais état général, à la limite de la sécurité de mon point de vue
Réponse de DOUAI
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et explique tout dans les moindres détails
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéSuite une défaillance technique de mon véhicule une heure avant de partir à st Malo pour quelques jours, j'ai appelé votre collaborateur pour demander une location de petite cylindrée et j'ai été bien accueilli .Le véhicule était propre .
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéattente au guichet ( 5 personnes demandant des devis et autres plus jeune conducteur n'ayant pas droit a la location) la responsable de l agence de Douai très professionnelle. un reproche sur l état de la voiture: pas d 'eau dans le lave glace (pas évident avec le vent de sable) et plusieurs fientes de pigeons.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et de qualité Tres professionnel A l écoute des clients
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, sérieux et serviabilité
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil au départ comme retour
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