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Résumé des avis
L'établissement à Douai offre un accueil chaleureux avec un personnel professionnel et disponible. Les véhicules sont récents et en excellent état, garantissant une expérience agréable et efficace.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe personnel est impeccable. En revanche, la politique de ne pas pouvoir remettre un vehicule loué proche de son domicile par rapport au lieu d’empunt Ici cas d un accident à 200 km de mon lieu de domicile) est tres penalisante et tres peu pratique, cela entraine des frais supplementaires er du temps perdu.
Réponse de DOUAI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir de louer chez vous.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéObligé de rendre le véhicule propre.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéAucun problème avec RENT A CAR et très bon accueil
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et service
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon loueur.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
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