Avis clients de Amiens

Évaluations clients Amiens

• 5 / 5

  

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  Ras tous c est bien passé

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Attente

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Une agence a consulter en priorité pour une location véhicule!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et très réactif

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de l'accueil autant à la prise qu'à la dépose du véhicule. Nous reviendrons bien évidement.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté des informations. Prix raisonnable. Véhicule en bon état.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, efficace avec un tres bon accueil, je recommande!

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très satisfaisant

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Bon accueil. Pas de problème

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commentaire états des lieux de retour noté en mon absence où on critique la propreté intérieure et extérieure avec la météo actuelle et habitant la campagne avec cette période de betteraves.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule de location impeccable.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule en bon état et propre

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de location simple, rapide et sans surprises.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience comme toujours depuis que je loue dans l'agence Rent a Car à Amiens. Le personnel est très sympathique, à l'écoute, les explications sont simples, efficaces et claires. Rien à redire. Je recommande cette agence et ses professionnels de qualité.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  A conseiller en semaine mais pas le week-end

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel agréable et modalités rapides

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et disponibilité efficace

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise de location de véhicules. Sérieuse

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait accueil et professionnalisme

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel accessible ,véhicule au top pour le déménagement bien conseillé sur le modèle à louer

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule avec pneus usagés plus de liquide de refroidissement plus de lave glace état intérieur à revoir pas très professionnel

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bon accueil . Suivi avec mon assurance en coordination.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, service rapide, véhicule en parfait état

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l’entreprise

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience accueil sympathique

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil très professionnel

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  voiture propre très bon état service impeccable

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas de raison d'en parler, ni bonne ni mauvaise.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation et personnels accueillant

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, je n’ai pas payé étant donné que mon assurance a tout pris en charge

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours rien à redire sur cette agence, personnel agréable, service rapide, explications claires, aucun souci lors de la prise du véhicule et lors de sa restitution. Super!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur a l'écoute du client.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable très pro et avenant

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience 👍👍👍

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur cordial A l'écoute Véhicule loué le jour J sans problème Je recommande

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Very good overall. Just wished that the car had a GPS and it was not available on this car

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Pensez a acheter des voitures boîte automatique

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service tres competant

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Prix correct mais trop contraintes pour une entreprise qui prête le véhicule a plusieurs chauffeurs

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Vraiment rien a redire accueil professionnel et courtois, avec des explications et consignes claires et compréhensibles. Le véhicule que j avais loué correspondait exactement à la description et avait été nettoyé intérieur, extérieur pour ma durée de location et bien sûr tout cela pour un tarif plus que raisonnable.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Presque parfait, nettoyage intérieur pas bien fait et un feu rouge arrière cassé,

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très attentionné, chaleureux et professionnel ! Merci de votre aide pour mon déménagement, c'est super de pouvoir se sentir épaulé dans ces moments-là !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prix prohibitif 508€ pour une clio avec 1000 Km pendant 4 jours (effectivement je n'avais pas le choix et j'ai fait l'erreur de le dire), je devais renouveler la location je suis passé chez un de vos confrères. A titre indicatif cashkai nissan neuf dernière génération ou 3008 louer pendant 6 jours avec 2800Km 360€ J'ai juste l'impression d'avoir été floué

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon qualité prix

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule loué sans roue de secours ni kit de réparation !

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très correct Paiement pris en charge par mon assurance

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est bien passé Accueil et service

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ai ramené la voiture à 17h au lieu de 14h ( horaire indiqué par le Fastt) alors qu’au départ je l’ai récupérer à 15h on m’a facturer une journée en plus sans me le dire j’ai payé sans comprendre pourquoi on m’a dit que l’on me rappèlerai c’est mon épouse qui a dû rappeler deux jours après pour entendre dire que c’est parce que j’ai déposé le véhicule à 17h ( personne à l’agence au moment du dépôt j’ai du appeler pour qu’elle arrive ) j’ai donc payé madame n’a pas su me dire pourquoi et ce jour la femme a appeler j’ai donc été facturer une journée de plus sauf que si je l’avais su j’aurai garder le véhicule une réelle journée de plus

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une journée supplémentaire suite à la restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et fort sympathique

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le véhicule était sale a l'intérieur, manque d'adblue, liquide de refroidissement bas remise 5l de liquide de refroidissement et les pneus était a la limite du témoin

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçus.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience Je n’hésiterai pas si j’ai encore besoin d’une location

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  CORRECT !!!!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  T bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Équipe efficace travail sérieux

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top Voiture impeccable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Accueil sympas et rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Accueil et service impeccable je recommande vivement

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  merci

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Dépôt de garantie compliqué

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien . Petit bémol, dommage que le plein d’essence n’était pas fait entièrement, compliqué de juger le montant à remettre sans connaître la voiture … sinon rien a redire

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  professionnalisme et gentilesse

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  Personnel agréable, location effectuée en toute simplicité.

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  Au top 👍🏼

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Service et personnels au top

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Très bien

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  Voiture en bon état, rien à dire

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  rien à signaler

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  acceuil sympa personel pro

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Location proposée suite à panne de voiture par notre assurance

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Rien à signaler

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  Ça marche bien. Merci

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Top

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Prise en charge rapide de la demande de location au téléphone, efficacité et amabilité de la commerciale

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Service au top, voiture mise a disposition dans l'heure en parfait état

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Efficace

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Rapide et Efficace ! Top !

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Tout a été ok du début jusqu'à la fin. Je recommande.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Location pendant 12jours, véhicule impeccable. Communication facile et rapide avec mes différents interlocuteurs. Je recommande à 100%

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Personnel sympa, rapide efficace

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique