Avis clients de Amiens

Evaluations clients Amiens

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  Loueur bienveillant. J avais peur de conduire un 12 m3 et je n avais jamais conduit avec je boîte auto. Le loueur a été patient pour m expliquer et m accompagner pour la prise en main. Tout s est bien passé . Merci

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par LUCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très pro

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  location abordable personnel sympathique

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par AIMÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait 👍

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil : agence ouverte avant l'heure annoncée de l'ouverture. Agent très professionnel et très aimable.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le service Rent À Car Meilheur tarif que j ai pu trouver sur Amiens merci

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à réserver, des bons prix et un accueil sympathique

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Alors quand je suis venue chercher la voiture j'ai été accueilli par un monsieur très gentil et très agréable. Pour le retour du véhicule ça n'a pas été pareil. Alors certes le monsieur a été "gentil" mais aucuns sourires, aucunes communications, fait semblant d'entendre ce que l'on dit pour ne pas poursuivre la discussion. Bref j'avais l impression de l'embêter, j'étais pas encore descendue de voiture qu'il m attendait déjà pr récupérer les clés et vérifier si tout était bon, j'ai trouvé ça limite ...

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ALAIN E. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et efficacité, tout y est

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par HONORÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil avec sourire et bonne explication du contrat de location

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par JULIETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur tres serieux . Procedure de Verification du vehicule au depart et a l'arrivee impeccable Super accueil et grande serviabilite

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par THIBAULT S. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon service

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, j'y reviens

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, très bon accueil.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Coreect

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de votre prestation 👍🏼

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel d'une rare amabilité, réactifs. Tarifs très corrects.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ROGER P. *

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• 3 / 5

  

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  véhicule et agence choisis par Audi premium Amiens

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARIE E. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c?est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  - personnel efficace et courtois - véhicule récent SERVICE TOUT A FAIT RECOMMANDABLE

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel trés soucieux du bien être des clients

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ARTHUR B. *

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• 3 / 5

  

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  on nous précise bien qu'il faut remplir le réservoir de carburant mais on insiste pas sur l'heure à laquelle il faut rendre le véhicule qui est inscrit en petit sur le contrat et un dépassement de 5 H vous coûte 30 €

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ALEXANDRE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait! réservation facile et rapide, conseillers de l'agence très sympathique.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par FRÉDÉRIC S. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et tarifs intéressants

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sérieux et bon enfant. Rapidité et gentillesse, .

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour votre réactivité sur l'agence de Amiens (accueil, sourire, efficacité)

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par LUCAS G. *

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• 3 / 5

  

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  Rapidité mais que des boîtes auto en classe affaires. Dommage

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par LOUISE E. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Impeccable, serviables donc je recommande !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant. Véhicule prêté avec un pneu abîmé.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par CLAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est déroulé correctement

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais c'est la MATMUT qui avait réservée j'ai donc eu un véhicule plus petit que j'ai l'habitude d'utiliser

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par OLIVIER C. *

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• 2 / 5

  

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  Surprenant les états des lieux du véhicule.(déjà réalisé à la prise du véhicule) Stressant au niveau sécurité quand les pneus sont lisses alors qu'il neige et que ça glisse. Le GPS qui se bloque et n'indique pas l'itinéraire, les clignotants qui fonctionnement une fois sur deux et enfin la pile de la carte du véhicule qui est très faible. Déçu.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par AIMÉ D. *

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• 1 / 5

  

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  Il m’a été prélevé une caution soit disant par erreur ...dans aucune excuses j’attends après 1selaine qu’elle me soit restituée

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par MARCEL B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Professionnel, efficace et rapide, je recommande. Petite question toutefois pour les futurs clients, est-il possible de choisir le système du véhicule loué ? (Boîte automatique/Boîte manuelle) Cordialement.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par THÉRÈSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon prestataire

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par DENISE V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personne professionnel, au top, service efficace

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et très sérviable.Merci

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, personnel compétent et efficace, je suis tout à fait satisfaite, je recommande!

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par AUDREY L. *

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• 2 / 5

  

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  Il faut que vous donnerez des véhicules en bon état et avec le plein et on facture 7 h de location en plus pour 60€

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par DANIELLE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Afin d'éclaircir la situation et de vous répondre de la meilleure des manières, nous avons pris contact avec l'agence d'Amiens. D'après ses dires, le niveau d'essence n'était effectivement pas au plein mais il vous a été demandé de le restituer au même niveau, ainsi, pas au plein. Vous aviez une location de 7 jours qui se finissait le 29 décembre à 9h00. Il semblerait que vous souhaitiez garder le véhicule une journée de plus, soit le tarif de 60 ? annoncé. Cependant, l'ayant rendu le 28 décembre au soir, aucune facturation n'a été faite à votre charge. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bonjour à part que je n'ai pas eu la catégorie demander c'était très bien

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais horaites agences trop restreints

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par RICHARD J. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top merci

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  La location s'est déroulé à merveille !

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉDOUARD R. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARCEL F. *

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• 2 / 5

  

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  Rendre la voiture "un peu sale" et m annoncer le montant seulement à ce moment là (après visite de la voiture ) si je la rend dans l etat a 17h30!!! 40e pour laver la voiture !!!! Innaceptable . Et je vous passe l amabilité des l accueil...plus jamais

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MARGAUX A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons la gêne que la facturation des frais de nettoyage a pu vous occasionner. Nous tenons à vous préciser que ces frais sont à l'appréciation de l?agence qui fait appel à un prestataire extérieur. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par BERTRAND M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, personnel pro et agréable, prise de rendez vous facile.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Vive réactivé

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par MARGARET R. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu un soucis avec mon véhicule personnel, j’ai eu avec mon assurance droit à un véhicule de prêt.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Organisation du rdv, clarté des infos, formalités simples. Bravo

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande RENT A CAR. Expérience positive.

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Adapté à mes besoins

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon service

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5

  

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  Correcte

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli merci rent a car

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne pe répondre a certaines questions puisque c pas moi qui a payer

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très à l'écoute et très réactive. J'y retournerai avec plaisir.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif aux demandes

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par AIMÉ N. *

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  Très bon accueil et service efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par ÉMILE P. *

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  demande rapide , contrat fait rapidement ainsi que le tour du véhicule sans pour autant négliger les détails parfait

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par JÉRÔME W. *

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  Très bon accueil.service avant et après parfait

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par RENÉ G. *

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  Pour l’instant une expérience mais très très satisfait en tout point. À refaire.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par MARC F. *

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  Parfait

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ADRIEN A. *

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  Je devais avoir une 3008 mais au final DS3 crossback

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MARGOT D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je connais rent A Car depuis quelques années, et je suis assez satisfait de l’accueil et des voitures mises à dispositions! Par contre chez Rent À Car il nous faudrait les kilomètres illimités ( comme le pratique la concurrence) Et faire bien apparaître l’adresse de retour du véhicule ! J’ai eu beaucoup de mal à la trouver. C’était caché par l’entête de l’agence

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ODETTE L. *

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  Très bon accueil et service, véhicule de qualité.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par OLIVIE G. *

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  Location parfaite et sans aucun souci

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par THIBAUT M. *

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  Une bonne agence pour louer des véhicules utilitaires pas chers.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par MONIQUE V. *

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  Dans la globalité bon rapport qualité prix

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par VÉRONIQUE D. *

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  très pros

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MICHELLE L. *

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  Dificulté de stationnement , bonne acueil, le local de l'agence d'Amiens n'est pas à la hauteur de vos services, trop vétuste? donne une mauvaise appréciation, manque de confiance.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par YVES L. *

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  Réservation rapide sur internet et location qui s est déroulée parfaitement

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par MARCEL M. *

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  Professionnel aimable commercial sans aucun soucis pour route du 14 juillet a amiens

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARINE M. *

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  Parfait

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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  Merci

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ÉTIENNE B. *

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  Sérieux et amabilité

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par CAROLINE P. *

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  Simple et efficace

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par BRIGITTE M. *

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  Bon accueil, véhicule mis à disposition de qualite

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par CHARLOTTE M. *

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  Bonne agence de location

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par LORRAINE H. *

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  Efficacité et sérieux

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par DANIEL B. *

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Avis affichés par ordre chronologique