Avis clients de Amiens

Évaluations clients Amiens

• 5 / 5

  

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  Location pendant 12jours, véhicule impeccable. Communication facile et rapide avec mes différents interlocuteurs. Je recommande à 100%

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa, rapide efficace

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vehicule propre et remis rapidement

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Voiture donnée sans le plein et au retour on vous demande le plein......

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçu et rapidement

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestataire très réactif

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon accueil personne agréable recommande

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location avec un rapport qualité prix raisonnable

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace honnête

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l heure pour le rendez vous très aimable rapide rien à reprocher véhicule propre et en très bonne état

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location rapide et excellent accueil.merci

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude !!!

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'emplacement de Rent a Car n'est pas optimum. Le véhicule 20m3 Hayon est très bien. Des précisions sur son utilisation serait appréciées notamment où sont les essuis glaces, la marche arrière, une aide pour la marche arrière pour sortir le véhicule. Le relationnel commercial de l'hôtesse n'a pas été à l'écoute du client. Mon nom n'a même pas été enregistré comme il faut. Le respect commence par là.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation : facile. Retrait : facile et sécurisant (état du véhicule par photos de tous les impacts). Restitution : facile, prix tout à fait correct.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait rien à redire je conseil

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rass

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service compétitif et très réactif

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil professionnel et efficace, une reprise du véhicule tout aussi efficace

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol pour moi, la voiture était sale (pas trop je vous rassure) et il y a des frais de nettoyage si celles-ci est rendu plus sale qu'à l'origine, or aucune photo n'a été prise le jour du départ. C'est un petit problème qui mérite d'être signalé.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du service

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Petit bémol, nous avons du regonfler les pneus à 20 km et revenir à l'agence pour réinitialisation

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge Je recommande

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras. Pas le moins cher mais fourgon Mercedes 20m3 de qualité. Bonne communication avec l'agence.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil véhicule très bien juste penser à nettoyer le pare brise!

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, un départ et une arrivée très rapide. Je regrette juste le fait qu'il n'y avait pas le plein total dans le camion, quand je l'ai rendu j'ai fait le plein total sans m'en apercevoir (je ne connaissais pas la taille du réservoir) et comme j'ai loué via internet, l'agence était dans l'incapacité de me rembouser le surplus (vu le prix du diesel : 2,16€/L, ça pique un peu ...) Sinon rien à redire

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'avais réservé une fourgonnette de type Kangoo et on m'a donné un Trafic. Je l'avais réservé pour 1500 km et on me l'a donné avec le réservoir rempli au 1/3. Un peu juste tout de même.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ce service je le recommendrai autour de moi

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de rent a car Amiens, véhicule qualitatif, accueil sympathique, compétence de la personne. Mais l'accès à l'agence est difficile car elle donne sur une rue très passante et il est quasi impossible de se garer.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix competitif acceuil sympa surclassé seul inconvenient difficulté de stationnement pour la personne qui vient vous récupéré a l agence

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnel et rapide

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation professionnelle et pleinement conforme aux attentes, et même davantage puisque nous avons été "surclassés" pour la catégorie !

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et courtois

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service mais panne de démarreur sur le véhicule.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande véhicules ras

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence a l'écoute et conciliante. Véhicule de prêt neuf et propre.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  globalement : bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation pour les circonstances; Bien cordialements

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule disponible au bon moment et bon accueil .

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  superbe location flexibilité, je recommande.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personne bien aimable par téléphone et le jour de la location. Bémol sur le plein d’essence non fait et voiture pas « propre ». L’habitude de louer des voitures avec le boulot fait que ces points doivent être respectés. Sinon location sur une semaine nickel.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter. Tout s’est déroulé comme prévu.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jeune dame disponible malgré arrivée tardive

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence de location .

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location et restitution simples. Bel accueil, professionnel.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande!

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation - simple dans la réservation et retour du véhicule

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location véhicule pour 1 mois, souci avec le 1er véhicule réglé immédiatement par rent car, attention et ecoute portés au client très professionnelle

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité de mon domicile. Bon accueil, prise en charge rapide, matériel en bon état.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon besoin

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Personnel efficace doté d'un grand professionnalisme Ne changez rien Merci à vous

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile, prise et restitution du véhicule rapide.Vehicule en bon état

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une société qui répond pleinement à ce que j'attendais d'un loueur de véhucule

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule cabine laissé propre dans l'ensemble,mais dans la caisse(petit camion avec hayon laissait à désirer.Revoir les conditions de location par rapport au carburant.Prendre un véhicule avec le plein et le rendre dans les même conditions,car faire le plein dés la prise en mains des clés ce n'est pas très sympa,surtout lorsque la réserve s'allume au bout de 2km.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très sympathique, à l’écoute.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est juste que ont ne doit payer les kilomètres dépassé mais ont se fait pas remboursé les kilomètres non utiliser ?

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  veuillez bien spécifier sur le site que l empreinte de carte bancaire ne pourra se faire que si vous avez une CB avec chiffres en relief et que n acceptez plus les cheques pour la caution sino je vous aurez attribué un 9

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Juste revoir les horaires de fermeture le midi. 13h30 serait parfait.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil sastifaite

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment professionnel Voiture très propre

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! très bon contact. Merci à l'équipe !

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule neuf

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Aucun soucis. Travail sérieux.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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  Rien à dire prise en charge excellente la voiture toute neuve un vrai bijou

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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  Parfait comme toujours

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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  Voiture très propre et récente, personnel sympa. Je recommande.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  On me garde ma caution pour une rayure sur la jante qui n'est pas de mon fait.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Location de proximité et au meilleur prix

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  Tout bien, manque la possibilité de laisser le véhicule à la gare. Gestion plus simple

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Véhicule correspondant à la réservation sur internet. Prise en charge rapide et ponctualité respectée.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Bien reçut par le personnel, véhicule propre et sains. Merci

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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