Evaluations clients Amiens
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Très bonne expérience, un départ et une arrivée très rapide. Je regrette juste le fait qu'il n'y avait pas le plein total dans le camion, quand je l'ai rendu j'ai fait le plein total sans m'en apercevoir (je ne connaissais pas la taille du réservoir) et comme j'ai loué via internet, l'agence était dans l'incapacité de me rembouser le surplus (vu le prix du diesel : 2,16€/L, ça pique un peu ...) Sinon rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *
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J'avais réservé une fourgonnette de type Kangoo et on m'a donné un Trafic. Je l'avais réservé pour 1500 km et on me l'a donné avec le réservoir rempli au 1/3. Un peu juste tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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très satisfaite de ce service je le recommendrai autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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prix competitif acceuil sympa surclassé seul inconvenient difficulté de stationnement pour la personne qui vient vous récupéré a l agence
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Très satisfait de rent a car Amiens, véhicule qualitatif, accueil sympathique, compétence de la personne. Mais l'accès à l'agence est difficile car elle donne sur une rue très passante et il est quasi impossible de se garer.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Personne très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Prestation professionnelle et pleinement conforme aux attentes, et même davantage puisque nous avons été "surclassés" pour la catégorie !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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efficace et courtois
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Bon service mais panne de démarreur sur le véhicule.
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Je recommande véhicules ras
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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ras
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Agence a l'écoute et conciliante. Véhicule de prêt neuf et propre.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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globalement : bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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bonne prestation pour les circonstances; Bien cordialements
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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efficace
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Véhicule disponible au bon moment et bon accueil .
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Je recommande
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superbe location flexibilité, je recommande.
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Personne bien aimable par téléphone et le jour de la location. Bémol sur le plein d’essence non fait et voiture pas « propre ». L’habitude de louer des voitures avec le boulot fait que ces points doivent être respectés. Sinon location sur une semaine nickel.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Tres bien
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Rien à ajouter. Tout s’est déroulé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Jeune dame disponible malgré arrivée tardive
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Bonne agence de location .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Location et restitution simples. Bel accueil, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très bonne prestation - simple dans la réservation et retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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Location véhicule pour 1 mois, souci avec le 1er véhicule réglé immédiatement par rent car, attention et ecoute portés au client très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
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Proximité de mon domicile. Bon accueil, prise en charge rapide, matériel en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *
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conforme à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Bonjour Personnel efficace doté d'un grand professionnalisme Ne changez rien Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réservation facile, prise et restitution du véhicule rapide.Vehicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *
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Impec
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES O. *
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Une société qui répond pleinement à ce que j'attendais d'un loueur de véhucule
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Véhicule cabine laissé propre dans l'ensemble,mais dans la caisse(petit camion avec hayon laissait à désirer.Revoir les conditions de location par rapport au carburant.Prendre un véhicule avec le plein et le rendre dans les même conditions,car faire le plein dés la prise en mains des clés ce n'est pas très sympa,surtout lorsque la réserve s'allume au bout de 2km.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Agence très sympathique, à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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C'est juste que ont ne doit payer les kilomètres dépassé mais ont se fait pas remboursé les kilomètres non utiliser ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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veuillez bien spécifier sur le site que l empreinte de carte bancaire ne pourra se faire que si vous avez une CB avec chiffres en relief et que n acceptez plus les cheques pour la caution sino je vous aurez attribué un 9
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Service parfait. Juste revoir les horaires de fermeture le midi. 13h30 serait parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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bon accueil sastifaite
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Parfait ! très bon contact. Merci à l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Vraiment professionnel Voiture très propre
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Très bon accueil et véhicule neuf
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Aucun soucis. Travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Rien à dire prise en charge excellente la voiture toute neuve un vrai bijou
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Voiture très propre et récente, personnel sympa. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *
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On me garde ma caution pour une rayure sur la jante qui n'est pas de mon fait.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location de proximité et au meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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Tout bien, manque la possibilité de laisser le véhicule à la gare. Gestion plus simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Véhicule correspondant à la réservation sur internet. Prise en charge rapide et ponctualité respectée.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Bien reçut par le personnel, véhicule propre et sains. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Rien à dire au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Tout est parfait sauf les horaires
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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tarifs très compétitifs et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Je commande ++++
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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J'ai eu un beau véhicule de prêt.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Très bon accueil, véhicule neuf. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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très bien merci pour le service
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Très belle agence où le personnel est didponible
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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J'ai loué un véhicule du 27 au 30 septembre en France. La location par elle même c'est bien passée. Par contre la caution de 900 € a été débitée de mon compte (CaixaBank en Espagne) et jusqu'à ce jour le 7 octobre, je n'ai pas encore pu entrer en possession de cette somme. Le service client me dit de me rapprocher de ma banque et que normalement la caution n'aurait pas dû être prélevée, mais elle a malheureusement pour moi été prélevée. Ma banque en Espagne me demande de patienter jusqu'au 8 octobre 2021, et si les fonds ne reviennent pas, je devrais retourner vers l'agence RENT A CAR. Ceci n'est pas agréable. Je devais louer un véhicule à nouveau cette semaine, mais je ne le ferai pas tant que je ne serai pas rassurée que les 900€ sont sur mon compte. Le client devrait être informé à l'avance si l'argent est prélevé de son compte. Votre employé nous avait rassuré du contraire, ce qui est d'autant plus désagréable. Je ne saurais donc recommander RENT A CAR pour ce motif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie est une empreinte de carte, nous ne débitons pas le montant sur votre compte bancaire, nous le bloquons sur le plafond de paiement de votre carte. Votre banque, quant à elle, décide de prélever ou non la somme de votre compte bancaire. Nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'action de la banque. Si votre caution est toujours bloquée, n'hésitez pas à recontacter notre agence de location et lui demander de faire le nécessaire. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Très bon accueil Démarche simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *
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Compétents aimables
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Les barres de l’essence montraient pleins mais cela changeait vite après environ 10 km (pas la faute de Rent a Car mais due à un locataire précédent)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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personnel aimable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Tout s'est bien passé, bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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meilleur rapport qualité prix personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Excellente prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Je suis un proffessionnelle dans le transport et on ne donne pas le bon véhicule et de plus un véhicule avec beaucoup de problème caffart, blatte ,régulateur qui ne foncionne pas et d'autre chose et très peut de kms que je doit faire ?????
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Service sérieux, très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Excellent, à conseiller vivement....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Avis affichés par ordre chronologique