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Résumé des avis
Le shop de Compiègne est très apprécié pour son accueil chaleureux et son service rapide. Les clients soulignent la disponibilité et l'écoute du personnel, ainsi que la conformité des véhicules. L'expérience est globalement positive, avec une équipe professionnelle et agréable.
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M. H.
13 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue, le véhicule parfait, rien à redire.
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T. N.
12 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Rostan R.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable
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Patrick V.
5 avr. 2025
Avis vérifiéUn accueil parfait et une compétence exceptionnelle . Vraiment ravi du service client
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E. O.
4 avr. 2025
Avis vérifiéSuper service rien à dire
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L. C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPleinement satisfait
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Marie line M.
26 mars 2025
Avis vérifiéTRES SERIEUS AIMABLE TRES BIEN
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J. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace!
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Patrick M.
18 mars 2025
Avis vérifiéTop très professionnel
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Alain M.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Herve L.
18 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire si ce n'est le montant exorbitant de la caution...
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Christophe D.
11 mars 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil
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I. C.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien bon accueil, efficacité.
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Sylvie A.
28 févr. 2025
Avis vérifiétrès à l'écoute,professionnelle
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A. H.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Julien D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéVéhicule sale à l'intérieur et endommagé à l'extérieur (rétroviseur latérale conducteur cassé, pare-chocs déboîté, rayure tout autour du véhicule), essence 1/3, véhicule sans option (pas de careplay, pas de radar de recule…), mauvaise expérience malgré la sympathie de l'accueil en agence.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule au départ. Nus tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 32643. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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S. H.
18 févr. 2025
Avis vérifiéC'est tjr parfait merci
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D. B.
18 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel agreable courtois service rapide et claire
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F. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTop de la mise à disposition du véhicule jusqu'au retour (après prolongation). Accueil aimable et souriant.
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Jean-Pierre B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé personnel au top
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