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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse propose un service de qualité, avec une équipe professionnelle et accueillante. Les véhicules sont bien entretenus, et le rapport qualité-prix est apprécié. De nombreux clients soulignent la réactivité du personnel et leur écoute, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, l'équipe trouve toujours des solutions, super !
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels très accueillant et aimable mais plusieurs problèmes qui gâchent vraiment la prestation. - aucun équipement pour la glace (grattoir) ou la neige (chaines). Ce n'est pas normal pour une location longue durée et dans un département ou la montagne est existante et où il peu neiger (ce qui m'est arrivé) - aucune facture (proformat) édité pour se faire rembourser donc j'ai du attendre 4 semaines!! - la personne n'a pas voulu me raccompagner à mon garage Renault (8 minutes en voiture). J'ai trouvé cela très courtois. Je ne sais pas si je conseillerai (et reviendrai) car aux mêmes prix, les autres sociétés le proposent.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. La loi montagne n'est applicable que dans certaines communes, de ce fait nos véhicules ne sont pas tous équipés de pneus neige. En revanche nous proposons à la location selon disponibilité des chaussettes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, acceuil nickel, efficace, sympa alors que j'étais clairement à la bourre (au début et à la fin). Merci beaucoup pour tout.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPrêt par l'Assurance Macif
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande mais j'ai trouvé la caution bien élevé.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès pro et bon accueil . Si nécessaire je reviendrais .
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait ! Très bon accueil , ils sont tous très sympas et professionnels.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéApres un début laborieux sur le site (le paiement en ligne ne fonctionnait pas) j'ai eu le plaisir de me rendre en agence, ou j'ai accueilli avec professionalisme, précision et amabilité (Jamais AUCUN interface, aucun site, aucune application ne remplaceront le contact avec des humains professionnels et compétents)
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéManque une gamme de véhicules break, sinon parfait, service et accueil au top
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top, à l'écoute et de bon conseils.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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