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Résumé des avis
Rentacar Angoulême donne surtout l’impression d’un passage simple et fluide, avec un accueil jugé sympathique, professionnel et souvent très agréable. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, des démarches faciles et une restitution sans complication, ce qui rend la location rassurante et pratique.
Accueil et amabilité
"Le jeune qui gère la boutique est vraiment sympathique et tres agréable. Plein de bon conseils. Je recommande "
"Très bon accueil et excellente voiture"
"Très bon accueil, service très rapide. Service clair. Merci"
Expertise des équipes
"Personnel, très sympathique agréable et très professionnelle"
"professionnel"
"Très bon accueil et très bons conseils. J'ai eu à faire à deux personnes différentes et les deux étaient très compétentes."
Réactivité
"Rapide, clair et efficace."
"Excellente prise en charge de ma demande, efficacité et rapidité, merci à Louis très efficace, charmant et serviable"
"Location suite incident sur voiture perso. Rapidité et efficacité à la prise en charge et au retour du véhicule."
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Louis et Sarah qui ont parfaitement rendu à l'urgence de dernière minute (Enterprise nous a planté pour une raison non valable: avec 3 enfants en bas âge
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéSarah au Rent a car d'Angouleme était adorable et très efficace elle merite vraiment une augmentation
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéRent a car est une agence que je recommande , fiable avec des tarifs tout à fait abordables . Personnes sérieux et à l’écoute de vos demandes
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons était très bien accueillie
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et efficace .
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéNous avons eu un excellent accueil dans l’agence d’Angoulême La voiture correspondait à nos attentes Parfait
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès content du service, merci aux staffs.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable Pris le temps d'expliquer
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant Tout c'est très déroulé.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéUn grand merci pour votre service
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiébien bon accueil personnel competant
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéService impeccable mais véhicule de médiocre qualité ( rayures & etat général )
Réponse de ANGOULEME
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe recommande, très bon service.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBien situé sur la place de la gare d’Angoulême, avec une chance de trouver de quoi se garer au moment du retour du véhicule.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité du service .
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été accueilli par un jeune homme charmant, compétent et fort courtois. Ravi de notre petite collaboration ;)
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience, accueil, véhicule, conseils de Louis, un vrai professionnel du service client. Je recommande vivement 👍
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