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Résumé des avis
L'agence d'Angoulême se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la réactivité, la propreté des véhicules et la facilité de location, renforçant ainsi la satisfaction générale à chaque visite.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéAccueil au top !! Sahra a été d’une gentillesse incroyable et d’un professionnalisme rassurant. Merci beaucoup Je recommande vivement Rent A Car
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai pris une location de 2 heures. Cela a été facturé sur le tarif d'une journée. DOMMAGE car le Personnel est top (Mr LOUIS notamment et la jeune fille qui nous a accueillis à ANGOULEME. très très pro.) à ce personnenl 10/10
Réponse de ANGOULEME
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que même si nous ne proposons pas de tarifs à l'heure, une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande l'agence d'Angoulême où j'ai été très bien accueilli et conseillé - la voiture était vraiment agréable à conduire et c'était exactement ce que j'attendais pour un prix tout à fait correct.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéMerci pour cet accueil chaleureux et professionnel.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéDes jeunes au top anticipant les besoins et très pro
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéVous laisse sans voiture sans prévenir à la dernière minute !
Réponse de ANGOULEME
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité, courtoisie et service sérieux.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et explications de très bonne qualité
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSuper, magnifique, rien à dire (en critiques...)
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéUne équipe accueillante et très professionnelle
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLouis a bie travaikké
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéaccueil agréable, équipe jeune, dynamique, qui est disponible et écoute.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, loueur au service du client : la voiture est disponible devant l'agence, le tour en est fait avec l'agent. Le client ne fait pas le travail du loueur, comme c'est le cas du concurrent à l'enseigne verte installée tout proche. Tout est fait pour satisafaire le client. Je recommande
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et arrangeant, tout s'est fait rapidement et sans accrocs de la location à la restitution.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSuper expérience
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil de Louis, formalités très rapides et efficaces, surclassement de véhicule qui était en excellent état
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, aucun problème. Très serviable
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