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Résumé des avis
Chez rentacar à Castelnaudary, l’accueil est décrit comme chaleureux et le passage se fait simplement, avec des formalités rapides à la prise du véhicule comme à la restitution. Plusieurs clients retiennent aussi une équipe compétente, sympathique et efficace, avec un service jugé professionnel.
Accueil et amabilité
"Personnel compétant et très sociable ."
"voiture au top,service et personel parfait rien a dire"
"Personnel très professionnel et très sympathique je recommande !!"
Expertise des équipes
"Très bon service du responsable de l'agence de Castelnaudary. Professionnel et en perpétuelle recherche de solutions pour le client !"
"Très bon relationnel avec le responsable qui cherche toujours la bonne solution, au meilleur prix !"
"Très accueillant et très professionnel"
Réactivité
"Trés bon accueil et prix compétitif. La seule agence de la ville mais il n'y a pas d'abus. Les formalités sont rapides à la prise du véhicule et à la…"
Trés bon accueil et prix compétitif. La seule agence de la ville mais il n'y a pas d'abus. Les formalités sont rapides à la prise du véhicule et à la restitution. A recommander
"Tres bon retour a mes demande e disponibilite au top"
"Gentillesse, éfficacité, rapidité, tarifs corrects, véhicules en bon état"
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A. L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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F. T.
30 nov. 2024
Avis vérifiéRien a dire. Service impeccable
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P. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéCorrect.
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A. C.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil impeccable ! Le personnel est disponible, rapide et agréable. Tout s'est très bien passé.
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P. C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéGood team
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G. G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, rien à dire
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T. V.
7 nov. 2024
Avis vérifiéParfait merci
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P. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès correct
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V. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et super expérience je recommande vivement
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B. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéle service a totalement répondu à mes attentes
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S. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe sympathique et très pédagogique.
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G. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTres facile et bon accueil
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéService impeccable - véhicule très bien. Tarifs en augmentation en 1 mois de 25%!!! Inadmissible
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E. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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M. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel super gentil et de bon conseil Rapide efficace et serviable Je recommande
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P. C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent
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P. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéDepuis toujours je me serre de la la société Rent À Car quand je tes travaux sur mon véhicule à faire le personnel. À la hauteur des service Merci
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M. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil Livraison en agence, véhicule déjà pret Consignes claires Retour rapide et efficace
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S. E.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à dire que ce soit pour le départ ou le retour, deux personnes très sympathiques, je recommande
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M. L.
8 oct. 2024
Avis vérifiéJ'aurais aimé être informé de la consommation du véhicule que j'ai loué et que j'ai récupéré en réserve de carburant . J'y aies fait le plein en pensant afin de ne pas me retrouver en panne mais au final je n'ai consommé qu'un quart du plein et l'agence m'as dit qu'il ne faisait pas les remboursements de carburant
Réponse de CASTELNAUDARY
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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