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Résumé des avis
L'agence de Colmar offre un service exemplaire avec une équipe professionnelle, réactive et sympathique. Les clients apprécient la disponibilité, la qualité et le bon rapport qualité/prix, recommandant volontiers l'expérience de location.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéla jeune femme à l'accueil était sans sens commercial ou humain
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et réactivité ;-) Un grand MERCI à vous !
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéService très rapide et de qualité
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux et souple.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéQualité de l’accueil et du professionnalisme des équipes de l’agence de Colmar.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifié...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non au sujet de votre location. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel professionel, compétent et très aimable
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour Personnels toujours aimables souriants Service excellent Oui je recommande
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience. J’avais demandé un véhicule en boite automatique, j’ai reçu un véhicule en boite manuel sous prétexte qu’il n’y en avait plus. Véhicule donné en réserve d’essence. Suite à un problème d’affichage de l’essence, j’ai restitué le véhicule avec la moitié du plein sans geste de la part de Rent a car.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSEULE AGENCE À RÉPONDRE À MA DEMANDE (UTILITAIRE AVEC PLUS DE 3 PLACES. ACCUEIL EFFICACE ET SYMPATHIQUE
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié, l'accueil et surtout du personnel à l'écoute de vos besoins, qui cherche la meilleur solution , et s'adapte à la situation, encore merci. Voiture de prêt parfaite pour mes trajets.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe au top, disponible et sympathique. Véhicule propre et de qualité. RAS
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéArnaqueur !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétrès bonne équipe
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéclient régulier RENT a CAR, j'attend le retour des TWINGOS Rent a car à 19.90€. Ma notation est avec cette offre. Actuellement c'est un peu cher.
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