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Résumé des avis
L'établissement à Colmar reçoit des éloges pour son équipe accueillante et professionnelle, avec un service efficace et des véhicules en excellent état.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéArrivée du personnel à 8 heures précise pour une ouverture de l'agence à 8 heures. J'ai été accueillis le matin par une personne en jogging, claquettes chaussettes qui semblait venir de se lever et ne se gênant de bailler lors de la prise en charge du dossier. Au retour du véhicule dans l'après-midi, cette même personne semblait plus fraiche et habillée sans doute à cause de la présence d'un cadre de l'entreprise. Dommage pour l'image.
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéla societe de location de vehicules utilitaires à utiliser en priorité.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéToujours super comme toujours !!
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, rapide
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéLe véhicule était en bon état : habitacle propre et espace de chargement également.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéLe personnel est super. Le véhicule aussi, très agréable à roulet
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil et service
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSuper efficace . Bon accueil
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, véhicule en très bon état.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable, compétent et sympathique. Top, je recommande.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéGrand choix de vehicules et personnel acceuillant
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéprofessionnalisme
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentil et très arrangeant
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéExcellente expérience. Service de qualité. L’agent d’accueil ( Kamel ) très sympathique et explique très bien.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéKamel a été très serviable, toute l’équipe souriante et accueillante. Merci pour cette location
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, service sérieux et efficace.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéRavi de cette location.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéParfait. Accueil service qualité des véhicules
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