Avis clients de Labenne

4.8 / 5

Calculé à partir de 15 avis obtenus sur les 12 derniers mois

60 avis depuis le 21/04/2018

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    LABENNE

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Informations Labenne

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    LABENNE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    47 avenue Charles de Gaulle 40530 LABENNE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Labenne

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 2 / 5
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    Véhicule récupérer avec 1h de retard, vitre cassée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le retard d'une heure lors de la prise en charge de votre véhicule, ainsi que pour l’état du véhicule avec la vitre cassée. Cela ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous avons transmis ces informations à l’agence concernée afin que des actions correctives soient prises pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l'avenir. Merci encore pour votre retour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une future location. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    satisfait de l'accueil, du véhicule. Le seul bémol est le prix de location à la journée qui m'a découragé de poursuivre la location plusieurs jours supplémentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Location sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique voiture propre et retour rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Z.

  • 5 / 5
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    Le véhicule mis à ma disposition était super. L'accueil en agence a été excellent. Ce fut une très bonne première expérience pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait. Les véhicules sont neufs, propres

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Equipe sérieuse et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Vehicule impeccable. Procedure Check In & Out fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait un acceuil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service et de la location d'un minibus pour un centre de loisirs.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.

  • 5 / 5
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    Le prix du litre d'essence à 2,70 euros pour compléter le niveau du réservoir est excessif

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prix raisonnable vehicule très propre. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Véhicule récent, propre, agence de Labenne accessible facilement et employée très compétentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 4 / 5
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    agréable ,professionnelles , pas deçu du tout efficace je recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Location faite sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Au top merci pour t professionalisme au plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *

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  • 4 / 5
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    L'intérieur et l'extérieur de la voiture n'étaient pas très propres

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    Tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *

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  • 4 / 5
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    Merci à mon assureur la MAAF de m’avoir procuré un véhicule confortable et pratique. Le Jeep Renegade était parfait. Je recommande ce loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite dans l’ensemble à l’exception de l’état du véhicule. En effet, le nettoyage n’a pas dû être fait depuis quelques temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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  • 5 / 5
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    Super service à Labenne

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 4 / 5
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    Kickel

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 4 / 5
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    Efficacité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 4 / 5
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    RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service rendu et du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *

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  • 5 / 5
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    Satisfactorio

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 1 / 5
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    En additionnant le prix de la location, l'essence à rajouter qui est une mauvaise surprise en arrivant (pas précisé avant la récupération de la voiture), et surtout la caution prélevée automatiquement (ce qui n'est pas non plus précisé en amont, je m'attendais à laisser un chèque), cela fait beaucoup d'inconvénients financiers pour un tel service.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n?était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous constatons également un manque d'informations concernant le dépôt de garantie : sachez que nous prenons bien note de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait d'avoir loué un véhicule chez RENT a CAR !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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Avis affichés par ordre chronologique