Avis clients de Saint Jean De Luz

Evaluations clients Saint Jean De Luz

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  Très bon accueil Très prfessionnel

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par BEATRICE I.

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  T bonne prestation

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par CHRISTINE D.

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  Société Sérieuse

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PATRICK R.

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  La clim ne faisait pas de froid. Il faisait 31 degrés à l’extérieur …et à l’intérieur Le tableau de bord indiquait !! AVERTISS. Dysfct Mot ReducPuissance Faire Entretien J’en conclue que la voiture n’était pas bien entretenue. Je n’étais pas du tout en confiance pour la conduire

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par VERONIQUE M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  L'employé qui s'est occupé de moi à été très agréable. Je mets un bémol sur l'état de la voiture qui avait plusieurs marques de chocs.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par NOEMIE T.

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  Accueil très agréable et professionnel.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par REMY S.

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  Super accueil chez Mondial Pare Brise à St jean de Luz à l'aller comme au retour. La voiture a très bien fonctionné.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Avec mon assurance, j'ai pu avoir une voiture de prêt avec Rent a Car à Saint Jean de luz. Tout à était pris en charge par l'assurance. Voiture prété pour 2 semaine. Une belle 208 grise avec 28000 kilomètre. Tout a était nickel du début à la fin . Je recommande !

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par YVES P. *

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  Location facile à la réservation, contrat simple et pas de "vente forcée" concernant la baisse de la franchise ou autres : une bonne expérience de location.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par AIMÉE D. *

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  mmmm

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par EMMANUEL M. *

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  Parfait, personnel agréable

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par FRANÇOIS B. *

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  Je recommande Rent A Car.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par MANON R. *

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  Ras, ce n'était pas une agence rent à car xar la voiture a été récupérée chez mondial pare brise

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par VICTOIRE M. *

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  Très bon accueil rien à dire puisque tout était parfait je recommande leurs services

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ALAIN M. *

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  Accueil efficace etc sympathique

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par RICHARD R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rapide et efficace ! merci !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par EUGÈNE B. *

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  Rien à signaler

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par CHRISTINE M. *

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  Personnel très aimable, très bien

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par PIERRE L. *

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  entreprise sérieuse, accueil chaleureux, véhicule très bien entretenu .... A recommander

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par HÉLÈNE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Première location d'un véhicule suite a une panne. Des conditions et explications claires. Des gens a votre service et a votre écoute . Simple et efficace . Un grand Merci a toute l'équipe .

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par XAVIER M. *

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  J aurais aime pouvoir laisser le vehicule a l aeroport de biarritz comme c est le cas sur lille

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par DIANE B. *

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  Excellente prestation

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MANON D. *

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  A mon arrivée à l'agence je n'ai pas eu le véhicule que j'avais réservé. Mais l'on m'a proposé un véhicule de la gamme au dessus aux mêmes conditions tarifaires et tout c'est donc bien passé pour moi au final.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par PÉNÉLOPE R. *

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  non je suis très déçu car je me suis rendu compte qu'on m'avait facturé des jours supplémentaires alors que le véhicule avait bien été rendu en temps et en heures.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par TIMOTHÉE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Voiture sale à l'extérieur

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ALEXANDRIA B. *

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  Bien

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par JÉRÔME D. *

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  Mise à disposition efficace d'un véhicule . Accueil professionnel

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par SUZANNE B. *

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  Tout à fait satisfactoire

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ASTRID B. *

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  je suis satisfait de la prestation dont j'ai bénéficié!

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par CAPUCINE A. *

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  C'était à une agence à saint jean de luz, donc 1 seule personne et parking, rien à redire

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par JEANNINE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique