Avis clients de Peyherohade

Evaluations clients Peyherohade

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  Très bon accueil et personnel très professionnel encore merci

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par SUZANNE G. *

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  Monsieur très très gentil et arrangeant. Disponible et patient. Je referais appel à eux si besoin. Merci

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MICHELLE M. *

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  tout a été parfait !

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par ANONYME A.

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  accueil chalereux et a l'écoute

  Avis du 09/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par EMMANUEL L. *

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  Très bonne experience

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par SAMUEL C.

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  Tout a était parfait je recommande

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JESSICA R.

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  Bonjour, l'annonce du montant de la caution CB ne m'a été faite qu'à la fin de la constitution du dossier de location par téléphone ( 350 € contrairement à d'autres stés de location Renault 80€ max ), le devis ne m'a été envoyé qu'après l'empreinte CB acceptée, sans mentionner le montant, seule une empreinte CB était possible ( pas de chèque,ni d'espèces contrairement aux conditions du devis ), à distance sans TPE le recours à un crédit CB est impossible, une caution d'un tiers extèrieur n'est pas possible, une facture à échéance maximum de mon assurance n'est pas un contrat normé de location de véhicule.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JEAN-PHILIPPE F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Il est important de noter que le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Cette mesure vise à assurer la sécurité et l'intégrité de la transaction. Pour plus de transparence, le montant du dépôt de garantie est clairement indiqué sur notre site internet, que ce soit dans le parcours de réservation ou dans le document d'informations générales. Nous vous encourageons à consulter ces sources pour obtenir des détails spécifiques sur le montant applicable à votre location. Veuillez noter que les cartes de prépaiement de type Maestro et Nickel ne sont pas acceptées pour le dépôt de garantie. Nous vous recommandons d'utiliser une carte de crédit valide au même nom que celui de la réservation. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience de location de véhicule aussi transparente et agréable que possible. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous réjouissons de vous assister dans toutes vos démarches de location. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Efficace

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par DENIS F. *

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  Très bon accueil, chaleureux, efficace

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARGAUX B. *

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  Très professionnel

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par THÉRÈSE L. *

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  Très professionnel

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HENRI G. *

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  Toujours très content de cette agence. Véhicule propre et fonctionnel.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CHARLES J. *

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  Très professionnelle et réactive

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PIERRE B. *

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  tous c est bien passes sans probleme

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par CHARLOTTE R. *

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  Très bien conseillé, le véhicule convenable à mes attentes.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ÉMILE B. *

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  Parfait !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par XAVIER G. *

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  Pratique, et efficace. Véhicule super facile à prendre en main. Super

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par CLÉMENCE M. *

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  Bon service

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par VICTOR G. *

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  Bon service, bien content. Merci.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par RAYMOND D. *

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  Très bonne agence

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par YVES L. *

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  Très bonne expérience suite à panne sur autoroute et prise en charge par mondial assistance

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par TRISTAN P. *

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  Surtout, ne changez rien, TOP!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MARIE C. *

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  Rien à dire

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARCEL C. *

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  Très bon accueil téléphonique, très bonne réactivité. Rien à redire.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par LAETITIA L. *

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  Très bien. Bonne réactivité.

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par EMMANUEL R. *

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  La remise du camion s'est faite dans la precipitation J'ai oublié une visseuse de visseuse dans l'habitacle Qq jours après j'ai demandé de chercher... Rien lors que mon I terlocuteur m'a dit que le véhicule n'avait pas été reloué

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par YVES M. *

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  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par LÉON P. *

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  Méfiez-vous de ce loueur qui cherche à imputer aux clients des dégâts antérieurs sur les véhicules. Je suis en litige avec eux pour des dégâts que je n'ai pas commis et qui n'avaient pas été correctement notés dans l'état des lieux initial. À éviter absolument !!!!!!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par THOMAS L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d’agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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