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Résumé des avis
Chez LE MANS NORD, l’accueil est décrit comme chaleureux et l’équipe comme réactive, à l’écoute et prête à trouver rapidement une solution. Les clients retiennent surtout une prise en charge simple, des explications claires et des véhicules remis dans un état propre et conforme aux besoins du moment.
Accueil et amabilité
"Personnel très gentille est très agréable"
"Très bien, un accueil chaleureux et une personne très sympathique. Véhicule au top. Si besoin pour une prochaine location je reviendrai. Merci :)"
"Très bon accueil, professionnel au top"
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Le personnel est très professionnel"
"tout c'est trés bien passé ! trés satisfait du service et secrétaire trés sympathique !"
"Exellent service et contact humain"
Réactivité
"Rapidité et efficacité de prise en charge"
"La personne en charge à la chapelle saint aubin était très aidante et a tout fait pour nous trouver un traffic pour partir le 29 juillet merci encore…"
La personne en charge à la chapelle saint aubin était très aidante et a tout fait pour nous trouver un traffic pour partir le 29 juillet merci encore pour sa réactivité, son dynamisme et sa gentillesse.
"Personnel accueillant, véhicule en parfait etat"
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéAmabilité disponibilité sérieux Sens du service
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéSuper, du début à la fin. Personne à l'accueil très sympathique
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable, a l écoute et toujours disponible
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéDommage que le plein ne soit pas fait lors du départ : difficile de rendre avec le même niveau d'essence à l'arrivée (pris avec 3/4 de plein, rendu avec plein complet)
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéToujours très bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très très accueillant
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéA l’écoute de nos problèmes (boîte automatique)😉 Encore merci
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique et véhicule quasi neuf, propre intérieur et extérieur.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Personnel de qualité, véhicule propre, en parfait état qui a fait le job.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBonne expérience de location pour un week-end
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéEfficace, fiable
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTres professionnel et trés acueiilent et -tres rapide bravo rent a car allez chez eux ils sont formidable vous pouvez rouler en -toute tranquilitée chez rent a car il s'occupe de tout pour votre location ce passe bien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRAS conforme à mes attentes
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiébien, mais !!! un peu cher, véhicule sale à l’extérieur, obligé de le laver, pas de proposition de remboursement ou dédommagement, incident car la caution a été débitée sans raison.
Réponse de LE MANS NORD
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJuste parfaite
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu (jour férié). Charmante personne très professionnelle
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