Evaluations clients Gare Tgv Marne La Vallee
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Worst rental company ever
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Bonjou r
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Le personnel est très cordiale et agréable. Le service de photo indiquant les dommages avant même qu'on prenne la location est au top cela évite de prendre nous même des photos du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Rien à redire, encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Accueil, rapidité, véhicule fiable et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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RAS Bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Rien à redire très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Personnel courtois et aimable et très rapide concernant la prise du véhicule Rien à dire tout éteint OK
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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proche, facile d'accès, simple
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Tres bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Le service est incroyablement professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Bon Accueil.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Très bien ! Aucun problème au départ ni à l'arrivée. Personnel de l'agence très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Équipe au top bel accueil on c’est occupé de moi de A à Z les explications étaient claires la voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Trés bien je recommande une agence vraiment professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Accueil tres profesionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE O. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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La personne qui s'occupe de la location est disponible et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Service tres bien grand remercilent un Mr Mohamed pour sa gentillesse et son professionalisme . Je conseillerai a mes amis rent a car
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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très facile aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Bonne agence, beaucoup de monde, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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Véhicule impeccable, Faudrait juste que les agents en agence soient un peu plus professionnels. Sinon rien à signaler de négatif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Je les conseille de vous prendre Rent A car
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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La caution trop élevée
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Encore merci d’avoir attendu après la fermeture afin que je puisse déposer le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Très bien je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Le véhicule était sale extérieurement et intérieurement une première depuis le temps que je loue des voitures
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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aucun problème, location conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Ils m’on encaisser la caution et la j’aurais des frais et faut que je rembourse il m’on dit qu’il aller l’argent bloqué et eux ils ont encaisser. Note 0
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous tenons à nous excuser pour cet incident, l'agence a fait le nécessaire fin que la somme encaissée vous soit remboursée dans les plus bref délai. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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R. A. S
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Equipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Très bon accueil et véhicule agréable!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Super continuez comme sa super équipe aimable serviable présentable agréable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Le personnel très gentil, très respectueux, accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Prestation correcte mais on peut faire un peu plus d’efforts ordinateur trop lent procédure trop long cela devrait être amélioré
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Avis affichés par ordre chronologique