
Evaluations clients Perros Guirec
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon service et équipe agréable
Avis du , suite à une expérience du par DEVRIG V.
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Un des membres du personnel particulièrement désagréable lors de la restitution du véhicule qui était totalement conforme, je ne retournerai certainement pas dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien reçu aimable courtois. pour le prix je ne peux répondre car c est mon assurance qui à réglé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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une équipe au top :) et des véhicules propres et bien entretenus
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait comme d’habitude!!! Excellent accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE YVONNE L.
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Accueil au top ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Efficacité et professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Personnel agréable sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEFANO D.
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Excellent service Équipe très accueillante et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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assez nul en ce qui concerne l'agence Lopez à Perros-Guirec
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre insatisfaction concernant votre location dans notre établissement. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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fait le job
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Accueil exceptionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.
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Très content. Accueil très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Service parfait, de la réservation par téléphone à la restitution du véhicule. Une mention particulière pour la grande amabilité de la collaboratrice Céline et son sens du service. Prix très correct et état du véhicule parfait. Expérience à renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Très bonne prise en charge et très bien accueilli et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par SOUMIA P.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Très bien, bien reçu, voitures excellentes nous recommandons foncez
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GWEN G.
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Réservation par l'assurance suite à une panne de mon véhicule. Bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.
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Rent a car Perros : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
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Manque d'informations pour la restitution de la voiture. Du coup, attente d'une heure sur le parking devant le bureau de location.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellent accueil Personnel arrangeant et de bons conseils concernant la région.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.
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très bon accueil, horaires adapté mais tarif proposé par l'agence de Perros-Guirec beaucoup trop élevés , comparés à ceux de Quimper(+43% ) pour un véhicule de même gabarit. Je pensais, à tort, que les prix étaient les mêmes dans tout le réseau.
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE N.
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Tout est facile et l'accueil courtois
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Très bon accueil ,facilités dans les démarches , prix compétitifs et très bon suivi du dossier .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Excellent service. Gentillesse de l'accueil et de la prise en charge ( un grand merci à Celine!). Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MINA Z.
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Madame Thevend est extrêmement serviable.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A.
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L agence de Perros Guirec est top. Le personnel est super, possibilite de laisser la voiture a la gare de Lannion
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE D.
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Personnel aimable. Agence à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Thanks for the excellent service
Avis du , suite à une expérience du par JORGE C.
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Rapide efficace et très satisfaisant en terme de prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE V.
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La personne de l’accueil très courtois, je recommande pour l’amabilité, le service, la disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Le meilleur de loin!
Avis du , suite à une expérience du par HILARY C.
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Il y a eu un beug par rapport avec le taxi
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B.
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Rent a car Perros Guirec : vraiment top, personnel très très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Escrocs menteurs
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, à savoir Perros Guirec. Il s'avère que vous avez bénéficié d'un véhicule de remplacement par votre assistance. Notre agent a effectué l'état des lieux de départ en votre présence. Vous avez restitué votre véhicule un samedi en présence d'un autre agent, saisonnier. Celui-ci vous a rendu votre dépôt de garantie. Néanmoins, notre responsable d'agence a remarqué après restitution que le véhicule présentait des dégâts. Nos agents vous ont rappelée et vous ont demandé de revenir en agence et vous ont précisé que vous aviez oublié des documents. Vous vous êtes rendue en agence quelques minutes plus tard. Nos agents vous ont expliqué les dégâts présents sur le véhicule (deux baguettes de portes chromées rayées). Vous avez acquiescé, demandé à nos agents de vous transmettre la facture et informé que vous vous rendriez en agence afin de la régler. La semaine d'après, notre agent vous a contactée afin de convenir d'un rendez-vous pour le règlement de la facture. Cet échange s'est avéré houleux car vous n'étiez pas d'accord. Nos agents ont tenté de vous joindre après cet appel, ils vous ont laissé un message sur votre boîte vocale et vous ont expliqué que vous étiez d'accord initialement avec ces dégâts et que vous aviez accepté de régler cette facture. Notre agence est en attente de votre réponse. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Sociable acceuillant et serviables
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Une adresse a retenir, très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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Très bon accueil, et très bien bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
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Tres compétent
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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A l'écoute, arrangeant, gentil, souriant, rassurant
Avis du , suite à une expérience du par LISA B.
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RaS tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Merci à Céline d’avoir trouvé une voiture en last minute !
Avis du , suite à une expérience du par CESAR B.
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Très satisfait de l’accueil et de l’offre
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Celine was lovely and incrdibly helpful! Thank you so much!
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER P.
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parfait, très bon accueil, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.
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Un très bon accueil Formalités rapides Véhicule conforme à nos souhaits Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Service de location de voiture au TOP. Céline, très aimable est vraiment au service du client. Encore Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Amabilité et service client
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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c'est mon assurance - MAIF - qui a réglé la note. mais c'était mon choix de venir là
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Merci de m’avoir déposé à lannion 👍
Avis du , suite à une expérience du par SERDAR K.
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellent accueil et service ! Grande gentillesse. Professionnalisme parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Ccc
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
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Parfait , accueil au top , personnel hyper disponible et a l écoute , et véhicule neuf .
Avis du , suite à une expérience du par KATELL B.
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Accueil et prestations de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Je suis très content.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
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Bin accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Très accueillant et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Très bon accueil, écoute et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Accueil excellent tout était parfait .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Véhicule loué par la MAIF,je ne connais pas les tarifs et pas eu à être conseillée, travaux sur la départementale qui rendait moins facile l'accessibilité au garage
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Une équipe au top et super sympa...
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.
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très bon service, efficace et personnel très aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Explications et prise en main du véhicule par une équipe très sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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prêt de voiture par mon assurance suite à une panne
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Véhicule neuf, très propre. Accueil chaleureux, personnel très disponible et à l'écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prise en charge parfaite. Véhicule nickel. Equipe sympa. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.
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Une entreprise très professionnelle , une qualité d'écoute et de conseils avec en prime le sourire ,très bonne expérience je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Rent A Car Perros-Guirec sont très professionnels, la prise en charge est rapide et complète. Le personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Q.
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Service adapter et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfaite de la prestation rapidité efficacité pas reçue la facture
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Sérieux et aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Merci pour la belle voiture presque neuve !
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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Très bon accueil au garage L’opéra à Perron Guirec
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE G.
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Très bon accueil Très sympathique et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
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tres accessible et simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - FRANCOIS L.
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Top ! De la prise en charge à la gare de Lannion à notre retour en gare, nous avons eu le plaisir de faire la connaissance de charge Céline, joyeuse et chaleureuse ambassadrice de Perros Guirec qui nous a partagé de super conseils pour notre séjour. Je recommande vivement et les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE S.
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Rapide, efficace, gentil. Rien à dire, je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Très bon accueil et prise en compte de nos souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait, en tous domaines, du début à la fin… Chaleureux merci à chacun. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Nous avons été très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE L.
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Accueil très agréable, service rapide, véhicule confortable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS H.
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Excellente location .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SOL B.
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Interlocutrice charmante, bonnes explications.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE K.
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Bien dans la globalité, manque juste un peu d’explications sur les fonctionnalités de la voiture mais accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire: Accueil très professionnel , de bons conseils et de la bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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c'est un très bon service de location voiture et très bien accueilli par son personnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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excellet
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Un véhicule m'a été mis à disposition pendant 7 jours chez RENT a CAR Perros-Guirec (garage Lopez), par mon assurance. Le véhicule était comme neuf. Le personnel s'est montré avenant et très bien organisé. Je recommande ce garage.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.
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Nous avons été dirigé vers vous par notre top assistance suite à un problème de voiture. Nous ne pouvons donc pas répondre à toutes les questions.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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très bel accueil, facilité deréservation
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Très content du service rendu merci beaucoup rent a car nous recommandons avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par FRANK L.
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Professionnel. Réactif. Agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon contact...mise à disposition de la voiture près de mon domicile... Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Un service au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Petite Equipe mais Service "sur mesure" proposé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.
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TRES BONNE ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par MARIE YVONE C.
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Service à la hauteur des besoins
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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pas génial .facturé 180 après coup sans prévenir pour un frottement de jantes ...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE E.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rapidité Amabilité Véhicule neuf
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Accueil exceptionnel et commercial au service de clients. La logistique a été parfaitement géré. Un immense merci pour avoir contribué à nos bons souvenirs de vacances !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Avis affichés par ordre chronologique